部落格(25)
藝廊顧問
|
提供一些消逝的產業..
自從小北百貨.特力屋.IKEA這類產業出現之後..
很多行業不見了.你家附近的五金行?百貨行?小文具行??
攝影器材近年來蓬勃發展.普及化.若有人出來成立一個對原廠送修的系統..
那麼所謂的原廠公司貨.可能也將面臨一個。
|
部落格(1)
網路會員
|
買公司貨就是怕 " 找自己麻煩 "....
相信很多人看過 leica 送回德原廠的範例. 看完後,真是挺煩人的.
我買了一支 contax 135/2.8 , 用不到一年,光圈環散掉..保固期,回了日本一趟, 來回一個多月.
雖然有點久,可是不用擔心它會回不來.
試想,如果自己寄回國外,除了煩人的連絡, 手續, 假如寄丟了, 您沒買保險.那損失可就大了,
同樣情形,交給代理商維修,如果他把東西丟了, 您一定可以"得到"應有的保障.
買公司較貴,就好比是先替器材買保險一般 . |
部落格(1)
網路會員
|
原發文者: 大莊 發文時間: 2007/09/15 15:05
提供一些消逝的產業.. 自從小北百貨.特力屋.IKEA這類產業出現之後.. 很多行業不見了...(恕刪)
-請在此輸入回應- 您舉的東西都是單價偏低的,就算壞掉也不心疼的. 不能相提並論 ~ |
部落格(25)
藝廊顧問
| |
部落格(25)
藝廊顧問
| |
部落格(25)
藝廊顧問
|
我用過的任何配送系統.除台灣漁船寄貨至大陸的以外..
沒有遇過保障比所謂的台灣原廠代理小的..
當然.或許有原廠代理不錯的.但我剛好沒有用到..
以前物流不發達寄貨都是郵局..
現在呢?連超商.宅配這些專業系統都出來了..
你到你樓下找一個超商他大概都可以幫你寄貨..
物流根本不是問題..
|
部落格(1)
網路會員
|
我常進口高級試藥,國外廠商大都寄 Fedex , or DHL.貨都準時收到沒錯, 但不時也會有把藥品率破的情形,
我都是直接拍照, email給外商, 外商大都賠償,重新出貨.
如果您寄回來的相機也遇此情況, 請問您要向誰來求償呢 ? |
部落格(1)
網路會員
|
大莊大a, 您從事婚紗業, 有一種日本喜餅"高帽子"相信您一定聽過, 這款餅乾我們全家人都愛吃,
紅帽一盒零售1000. 打8折也要800元, 可是老闆常賣我500.一盒, 原因是 : 我是老顧客,所以每當
他們店到貨, 一定有外盒凹陷的,所以便宜賣給" 自己吃" 的客戶,
當您買到完好的商品時,不妨想想,它是珍貴的,倖存的, 所以比較貴的.不是嗎 ? |
網路會員
|
原發文者: 大莊 發文時間: 2007/09/15 14:47
你提供的服務是什麼呢?還能存在多久呢?修車廠去修車都能提供代步車.你們能幹什麼呢?..(恕刪)
非常同意！某些品牌"公司貨"目前的價值似乎只剩下"維修"，但維修過程和結果是不是讓人滿意，往往要靠祖上積德。
讓我介意的是網站，官方網站是資訊取得最快的地方，不要求代理商做的和手札一樣的好，但該有的總還是要有吧，例如nikon偉大的台灣代理商，網站不是有問題就是直接連到香港叫你自己看…但是sigma的恆伸至少將日文網站的樣板中文化方便大家查訊，這樣子的感覺就讓人特別的好…也別跟我說沒關係，看別的網站也找的到資料，照這種邏輯，那要手札做啥，去別的網站也看的到評比和論壇、貼圖。什麼都隨便，賺錢最不隨便，這種代理商不要也罷。
|
網路會員
|
強力！推一下
任何商品販賣！
有時候覺得為什麼，還要分：大盤、中盤、零售？
|
網路會員
|
原發文者: changkevin9 發文時間: 2007/09/15 20:58
強力！推一下 任何商品販賣！ 有時候覺得為什麼，還要分：大盤、中盤、零售？
大概我自己在所謂的原廠上班，對這問題的想法跟大家不盡相同。
先回答changkevin9兄的問題，其實站在原廠的立場，能夠直接跟消費者接觸是最好的，但想歸想，在業務執行上仍是不可行(除了直銷業外，但直銷的多層次結構，您也不妨視為是層級的通路策略)。
即時規模龐大如微軟，仍必須要透過通路才能夠將產品很普遍的散出去。仍以微軟為例，他的通路結構大概是美國微軟HQ→各國BU(如果沒有地區分公司，就透過代理商)→配銷商(例如聯強)→經銷商→零售店(光華商場的店)→消費者。當然，每一個結構都必須有必須的利潤空間來維持營運。
消費者通常不解，為何要這樣層層剝削？直接賣給我不行嗎？
原廠當然想這樣做，但做不到。光以台灣一個那麼小的市場，燦坤就開了一百多家，全國也開了一百多家，順發也有四十來家，在加上一些獨立經營的小店，台灣3C資訊零售店至少也有二千家，如果微軟要自己接觸消費者，他需要多少花費資源？就算資源足夠可以去開很多家微軟專賣店，每家店只賣微軟商品是否可以維持下去？
而通路的價值就在這邊，他從原廠賺取一定的比例，但可以服務上千上百家原廠......
網路電子商務的出現可能會改變這樣的結構，但最終仍是回到傳統的通路結構，只是實體店家換成虛擬店家，通路結構依舊存在。
對於消費者來說，這樣的模式是便利的，逛一趟yahoo可以買到幾萬個你需要的商品，而不需要上幾萬個網站。
這時，消費者會問，那我可以直接跟原廠買啊？當然可以，但你會發現通常原廠直銷的價格會比你去店家買更貴，對於原廠來說，他要維繫通路的利潤，不會為了少數消費者跟通路搶生意。
水貨跟公司貨的問題，我沒有太多意見，自由消費時代，想跟誰買就跟誰買。歡喜甘願。
國祥、榮泰、彩虹、恆伸......，這些代理商其實也不會太好做，要成為區域市場的獨家代理，勢必要承諾原廠一定金額的進貨，還必須負責推廣原廠在區域市場的品牌產品形象，進行在地的售後服務等等。上個月應用展我幫朋友從某連鎖店家買了D80 Kit組，對方以他從國祥的進貨價給我，沒便宜多少就是了。國祥賺很多嗎？我想未必。
消費者有所要求是天經地義，但每個角色有每個角色的難處與考量，一味抨擊好與不好，不妨自己跳下去做看看。我不是在幫彩虹或是國祥說話，事實上目前為止我還沒與他們打過交道，N, C的產品我都有，大概運氣還不錯就是了。如果有任何不滿，大可直接去反應，這是您的權利。
至於原廠為何不到台灣來開分公司，這是階段性的，當台灣的市場成長到一定規模，它們評估符合經濟效益後自然就會來開。以汽車來說，本田也是交給三陽很長一段時間自己才跳進來。如果期待某原廠的在地服務，期待N或C的台灣分公司出現，那就多消費一點吧。
推薦者: 老羊, i23191212, ankiel, yinchen1103, jenhoxen, ck3233, 李冰 |
終身 VIP
|
.......................只要手札成立一個對原廠的維修物流系統.來破除所謂的公司或水貨的迷思.那台灣這些所謂的公司貨?要如何生存呀?當然.這並不會發生的.因為大多數的消費者是被支配的............................
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
很有趣的建議,很有意義的建議......也許是手札可考慮的特別服務.........
每當出新機時,可釆預約團購,
站方與原廠(日本)洽談....公佈價格.....預約......繳費.....訂購.......貨到取貨.....
維修: 站方收發寄往原廠.
以上站方酌收手續費若干...(運費,修理費另計),
大家花點小錢, 省麻煩,又可得原廠服務！ 而站方也可累積與原廠的往來經驗,(這是一般使用者,最
傷腦筋的事..)
年底新機就出來了,各位有興趣,玩一次嗎?????????
std 站長大人是器材老鳥...大家支持他來個......能者多勞,當仁不讓！
ps:我登記5D後續機一台, 槓上開花.....石頭加一台
大頭螞蟻修改於2007年09月15日22:09 |
網路會員
|
原發文者: 大頭螞蟻 發文時間: 2007/09/15 21:55
站方與原廠(日本)洽談....公佈價格.....預約......繳費.....訂購.......貨到取貨.....
維修: 站方收發寄往原廠.
..(恕刪)
如果可行，小弟樂見其成。
不過就個人經驗判斷，大概能夠接觸到原廠在日本當地的大經銷商就算不錯了。(這是目前所謂水貨商的管道)
做區域代理一定會跟原廠簽訂排他競爭條款，如果原廠可以胡亂授權，那誰要去做區域代理。
另外，這種網站社群的訂購量會有幾台？目前代理商的進貨有幾台？不好意思潑冷水，小弟只是提出比較現實的問題。
推薦者: jenhoxen |
終身 VIP
|
能洽上大經銷商亦可.......
依小弟經商的經驗,商品的中間利潤,是很驚人的.....
當然相機行業,沒那麼恐佈.............
|
部落格(6)
網路會員
|
這題讓我好好思考了物流、服務、保證的價值問題，
回歸市場競爭原理，水貨代理商如果能提供更廉價迅速的
物流、服務、保證，原廠代理商就會自然失去存在的價值，
但為什麼原廠代理商還是高枕無憂，屹立不搖呢?
消費者是被支配的? 水貨代理商難道也是被支配的嗎?
我猜想如果有一家水貨代理商依莊大a的構想去做，而且
能提供更廉價迅速的物流、服務、保證，原廠會不會因為
這家水貨商的銷售量太低，加上原廠代理商告狀，而將該
水貨商的案件優先順序排到後面，原廠代理商由於銷售量
大，因此將原廠代理商的案件優先處理，久了之後，那家
水貨代理商不是玩不下去，就是玩不大。
|
網路會員
|
莊A大大，你說的是不錯，其實問題的癥結在觀念問題，大家有沒有共識。現在售後服務玩的最好的是3C，你買電腦零件一年保固,就是免費維修，三年保固就是著收費用(雖然很多爭議)，原廠的RMA做的就更好了。以相機來說士林那家說坦白話，很多人都公認比彩X或是國X售後服務還好，如果經營者始終小鼻子小眼睛，要成大家閨秀是很難的... |
部落格(1)
網路會員
|
代理商真的那麼好做的嗎 ?
以國祥而言, 當初是因為代理 nikon 光學儀器, 早期不得已才接下數位相機部門,
100萬畫素 賣三 十幾萬, 客層都在生科方面. 那是不賺錢的部門啊.
辛苦多年,數位相機熬出頭 ... 才有賺頭,
另一方面. 維修部卻付出代價 .. D70 等機種,終身清 ccd 免費,造成維修部沈重負擔,沒有業績進帳.
以我來看,這個部門是死定了, 技師再努力,都沒年終獎金了,光學維修技師養成不易,需花很長時間
培養, 在科學儀器上,有其重要地位,所以薪資不低,所以儀器維修,校正收費不低, 但百萬,甚至千萬的共軛焦
顯微鏡,沒人定期保養,就形同廢物.您說,代理商制度沒有存在的必要嗎 ? 話說 nikon 又不是只有相機一項事業
,事必恭親, 是不可能的. 我從事的業界,多少外商直接來台設分公司,直接經營,一開始雷大,後來雨小, 收攤者
多如牛毛,製造與行銷,絕對是兩回事的. 不然台灣電子業那麼強,也不用代工了, 直接與 Acer 一般, 自創品牌,
行銷世界,利潤不是更好,, 但有那麼容易嗎 ?
推薦者: louiselisa, sufen847888, Cookie6680, jenhoxen, ck3233 |
網路會員
|
大莊大哥大......
你好像稍微挑戰到手札的衣食父母 |
網路會員
|
站在消費者立場.....
小弟以前買了1台5700水貨!!
CCD壞了~~送回公司修要5000元!要2個星期!
博愛路的店家告訴我.....要不要送回日本修?約3個星期...約4000-4500元!
後來決定送回日本!
2個星期過後...店家告訴我...只收運費800元就好了!
這是瞎咪保證?!只要有日本原廠保證(不一定要保證書.日本會追查相機號碼)...就算是水貨.好像也比公司貨好用唷!
另外~~代理制度....這個"代理"就是關鍵了!簽扯多少法律.多少雙邊協議條約問題?
還有政府的關稅問題!
除去這種法律問題.........個人支持水貨就好!
只要不是假貨.仿貨.黑心貨......
以消費者立場....只要日本原廠有保證!那就很讚了!
|
部落格(2)
論壇版主
|
曾經花了7500買了一台當時剛推出新型CANON小DC用了不到十個月鏡頭就無法伸縮 拿去彩虹修,客服說要待料約兩個月,當季產品還要待料約兩個月?會不會太離譜? 我幹了一件很爽事,請客服把垃圾桶端出來,當她的面直接丟垃圾桶頭也不回就出門去. 以石頭我的修養當然沒有惡言,只不過我內心發誓把彩虹貨列為拒絕往來. 快樂石頭修改於2007年09月16日16:06
推薦者: jeans, 大頭螞蟻 |
