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論壇主選單 > ▌PRO商攝版▌ > 攝影商務
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討論話題
 

0937097098

部落格(7)
論壇版主

2010/02/04 16:46
器材: 其他 其他

台灣沒有攝影系 ,如果有的話也不一定會將「攝影商務」這個項目列進去,許多學攝影的人、學拍攝技術、控光技術 到了一定程度當上攝職業影師之後,卻發現沒人教你「如何向客戶請款」或「技術客服」的事,這就是我說的 ~ 攝影商務。

 

還有一個現象也值得討論 ~ 「攝影雨人」專業技術沒問題,但專業的個性 卻如「雨人」一般,不擅溝通,更別說是作業務、把自己的工作室推出去,將業務拉進來 …. ?。

 

相機、器材很棒,棚閃、場地也一流,問題是 …. 客人在那裡。除了在「 y 拍」上登一段招商訊息之外,就只能坐著等電話。

既然「攝影商務」 + 「攝影雨人」是一個問題,那就拿出來討論一下,把答案找出來,沒有答案的話、至少知道問題在那裡。


0937097098

部落格(7)
論壇版主

1) 2010/02/04 16:49 

案例 1 在地下室的工作室,沒店面怎麼辦 ….

 

   總不能跑到東區十字路口發傳單,或站在那裡抓一支 T 把廣告木板吧!於是我們都想到網路!但大家都在網路 (Y ) 花個 300 多元刊登「攝影服務」的訊息 10 天一次,半年下來也沒接到幾個案子,倒是比價的電話一堆,客戶問完價錢後幾乎沒下文、又不好意思打電話去問 …. 。是你的話怎麼辦?

 

* 當初只想到買些燈,再弄台好相機,客戶就會上門 …..( 沒想到還是問題一堆! )

 

* 怪自己的場地風水不好,很羨慕人家敢花錢租下好地段 …..( 你怎麼知道那些好地段的攝影棚,保證收支平衡? )

 

* 是攝影技術比人差嗎?出道 3 年多就是沒幾個客戶進來,對街那個出道一年的、怎麼好像客戶接不完,難道 ????……( 又是風水問題? )

 

* 怪景氣不好!自己生不逢時 …..( 景氣什麼時候好過?好的話也要想辦法去找客源 …..)

 

* 那客源到底在那裡 ?……( 每一個人都在問? )


ysrl


終身 VIP

2) 2010/02/04 16:59 

確實,但不可能每個工作室都大到有一個公關。

說到這想起以前認識的幾家婚紗攝影,最厲害的"攝影商務"就是"老闆娘"。


我的照片大邸家、大邸佳;我的plurk

0937097098

部落格(7)
論壇版主

3) 2010/02/04 17:18 

案例 2

    10 幾天沒響的手機,終於有個客戶打進來問 ( 口氣很熱心 ) :說「我是 X X 介紹的,聽說你這裡拍的不錯,請問你如何報價?」

( 心想 ) :報的太高、客戶留不住,想留住客人就報低一點,可是 ….

* 報價低、以後就不好調 ( )

* 報太低,客戶會以為你技不如人?

* 報太低,打不平開支。

* 報太高,擔心客戶走人!

* 報太高, ( 還是覺得不夠高 )

* 那到底有沒有中間合理 ( ) ? …… 沒有!當然沒有、為什麼?

1-     因為客戶永遠省錢第一

2-     因為商攝市場從來沒有「標準報價」只有「自由心證」。

3-     「水往低處流」是商場定律

4-     還有一個是「莫非定率」 ~ 奧客總是比較多、而且都會被你碰到。


0937097098

部落格(7)
論壇版主

4) 2010/02/04 17:42 

案例 3 ( 真實案例 )

在中部的彰化員林的婚紗街,有位同學在那裡開一家店,我這位同學技術 OK 、但就是不善言詞,更別說是業務推廣,如果要在那條「婚紗街」殺開一條生路,一定要有兩把刷子,要不 ~ 價錢低 ,要不 ~ 送的多 ,但店面租金加上裝潢成本,那一樣省的了? 還好他有個業務能力很強的老婆,幫他打理一切。

10 幾年下來他的店幾乎就是那條街的「指標店」,要拍結婚照的,到了那條街、 75% 都先去他的店 ( 先詢價也看作品 ) ,之後才用他的標準與別家比,當然 …. 老闆娘的「留人」功力更是利害,不然怎麼稱的上是 「指標店」。


fender1954g

部落格(1)
網路會員

5) 2010/02/04 19:06 
其實現在要很拼.........




http://fotologue.jp/defocus/

無名工作紀錄

jeans

部落格(2)
藝廊版主

6) 2010/02/04 19:32 

突然想起豆導的"我的生存之道"

應酬也該列入學校教學課程吧.......

用相機看世界~

0937097098

部落格(7)
論壇版主

7) 2010/02/05 10:14 

案例 4 ( 真實案例 )

 

去年的一個外拍美食工作,餐廳現場有位 6 年級的跑堂,對我的美食攝影工作很好奇,就與他聊了一下,原來他是「視覺傳達系畢業」也做過設計與攝影,問他為何不繼續從事本科的行業,他說:「每次交稿都被客戶唸、好不容易作好交件,又去請款 ~ 拉里拉雜好麻煩、不知如何處理 …… ?」。

真的不能怪他這麼想,回想自己當初接案、請款,不也是如此反應,非得經過幾次社會歷練,不然還真的是無法向客戶開口說:「老闆!請問什麼時候來跟你請款,拿攝影費 …. 」。

這就像國民中學、健康教育跳過去的那一章 ~ 老師沒教、課本自己翻、沒看懂是你家的事。 ( 結果是回家看 A 片,才知道事情是這樣子做的 )



推薦者: jeans

0937097098

部落格(7)
論壇版主

8) 2010/02/05 11:51 

案例 5 :真真假假 客戶在那裡?

 

* 某次接到一個電話,對方客戶一開口就直接說:「聽 xx 說你拍的不錯,所以我們公司這季的產業也打算找你拍」,此話一聽 ( 心中竊喜 ) ;客戶就花了 20 幾分鐘述說他們家的產品及希望拍攝風格 ,電話掛斷後心想:這個客戶應該是差不多接下來了。 ( 事實結果:此客戶從此沒下文此案當然沒有接進來 )

 

* 也是一通詢問電話,客戶冷聲冷調的說:「你那裡有拍 x x 這類風格的東西嗎 ?   有ㄚ ~ ( 攝影師說 )  …… 掛斷電話,

攝影師心想 ~ 又碰到奧客,沒想到幾天之後,同樣的客戶電話又撥過來說 : 「攝影師,什麼時候有空,我把東西帶去拍」,沒想到以為的奧客在拍完後,馬上付現結清。

 

 

*y 拍上的問與答;

客戶:請問拍一組網拍多少前 ( )

攝影師:一套 50 ( )

客戶:數量多有折扣 ?

攝影師: 80 件衣服以上一圖 40.

客戶:我是長期配合 . 再便宜一點

攝影師:加到我 msn 上再談

客戶:ㄛ! ( 之後   又在 msn 上問了一堆還拼命殺價 ……).

攝影師: ( 心想 ) 到底是真的還是假的,問了一堆、價錢也報出去了,到底給不給拍? ….

 ( 搞了老半天,去對他的 y 帳號,發現原來對方也是一家網拍攝影工作室 )

 

 



推薦者: modlinden

aloke


網路會員

9) 2010/02/05 15:35 
想請問各位覺得攝影的費用應該是以張數計比較合理,還是以時數計比較合理 ?? 實際上最後當然都是看跟客戶怎麼談,不過這東西就像旋轉門一樣,大家其實都在算最後的總價...。

只是想知道,撇開旋轉門的效應 ~~ 到底怎樣的計費方式比較合理 ??

罐頭bgr


網路會員

10) 2010/02/05 20:53 

我現在越來越覺得做這商攝的

跟其他行業不一樣

你越高傲越臭屁

客戶越覺得你很行

越低聲下氣

價格越低越沒有生意

 

 

 

EASTMANS


網路會員

11) 2010/02/06 01:14 
我現在越來越覺得做這商攝的

跟其他行業不一樣

你越高傲越臭屁

客戶越覺得你很行

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
事實上的確是如此

我們的客層就有此現象
如果是經人介紹來的,大部分都會懷著崇拜的心來的
除了基本消費外.都會加碼不少..
但如果是經過團體打折招攬的客人,要他們多花一毛
好像我們在騙他一樣

這就是所謂..拜神-神來   拜鬼-招鬼

你定什麼價位,就只會招來什麼樣的客人

fender1954g

部落格(1)
網路會員

12) 2010/02/06 01:48 
攝影商務真的也是一門很大的學問

接生意,完成工作,請款.....要跟很多種人打交道

各種支出等等

還有自己風格建立都不是那麼簡單(要不就好配合,拍的也還ok)

中間要上不上要下不下就很尷尬

繼續做只能加油啦







http://fotologue.jp/defocus/

無名工作紀錄

jenhoxen


網路會員

13) 2010/02/06 01:51 
原發文者: aloke 發文時間: 2010/02/05 15:35
是想知道,到底怎樣的計費方式比較合理 ?? ..(恕刪)

難拍的計時、好拍的計量~~

0937097098

部落格(7)
論壇版主

14) 2010/02/06 12:03 

案例 6 4 塊錢賺 1 塊錢、還是用 20 塊錢賺 3.5 元?

 

1 塊錢賺一塊錢 (1 1) 的時代以經過去,現今的景氣模式能讓你穫利維生已經可以偷笑了,還有一堆人是:「不接案會餓死、接了吃不飽」。

 

* 阿德在離五分埔 15 分鐘腳程的巷子裡租了一個地下室,房租還可以,除了放一張電腦桌外,剩下的空間要拍網拍 model 時,就用廣角打跳燈拍就可,要拍全身時、 model 跟攝影師 ( 用廣角 ) 雙方各貼著一邊牆也可拍成,客戶帶來的衣服就掛在廁所旁的三角地帶,有時候衣服多一點,空間只剩側身的通道。反正收費不高,客戶也不挑,扣除房租、水電、 y 拍刊登費 等開銷每個月平均還有 1 萬多的收入,一個人就這樣撐一個棚,與其打卡上下班的不自由,寧可自由一點。雖然一直想搬棚到大一點的地方,再將相機升級配個鏡皇,但就是沒 ( ) 多的預算......

 

* 個性開朗愛聊天的阿橋,家裡還有一點錢, ( 助理 ) 學了一段時間之後就向家裡拿了一筆錢,在松江路找一個挑高的老房子,弄一個攝影棚,進口棚閃,高級機身、原木地板、義大利家具......等,向家裡要了好幾次錢後才搞定這個棚,然後又在 y 拍買「關鍵字」及長期刊登。

3~4 個月後.....來客量就有起色,到他那裡的客戶,一看到裝潢這麼漂亮的攝影棚,都以為阿橋是個 ok 的攝影師,但每到月底 阿橋自己算了一下;「市區房租」 + 「棚閃投資」 + 「關鍵字」 + y 拍長期刊登」 + 「水電、音響、冷氣」 ….. 等、發現 ~ 高投資未必等於高收入 ,忙了老半天、每個月有 2 萬出頭的結餘就不錯了。

 


罐頭bgr


網路會員

15) 2010/02/06 12:44 

我每次看完版主的案例(不知道是真是假?)

就覺得自己要珍惜目前的一切

 


推薦者: jenhoxen

0937097098

部落格(7)
論壇版主

16) 2010/02/06 17:56 

案例 7 下一步在那裡?

 

作助理的小張已經作了 3 年,簡單的人像、商品也能獨當一面掌理快門,心中就一直冒出想要「獨立門戶」的念頭,棚閃、相機還有場地問題也都有一個清單,只要家裡支持就能出來開一個「專業攝影工作室」,師傅那邊最近也因景氣問題接案少很多,想 ~ 「開門放人」。

 

於是小張在家裡的支援下,在住家附近找了一個樓頂加蓋的工作空間,開始了工作室的生崖,在花了 20 幾萬、將棚閃及相機買進之後,卻發現忘了跟師傅學一件事 ~ 「客戶怎麼來、客戶在那裡?」 ………

* 已經離開師傅那裡也不好意思再去問;這個敏感的問題?

* 認識的客人,也是師傅的客戶,當然也不能去搶這種客戶

* 只好上網 po 網頁廣告、雖然這已是老套、但也沒別的辦法

* 沒客戶基礎的工作室,只能硬撐,觀望是否還有其他機會

* 想遞履歷表到雜誌社當攝影師!卻發現經歷少的可憐,學歷雖然是掛「碩士」但攝影師這行「碩士」也不能當飯吃。


jeans888


網路會員

17) 2010/02/06 19:23 
這行業真是辛苦呀.....
跟八年抗戰一樣
撐過去的都昇將軍了

魯獅

部落格(8)
論壇版主

18) 2010/02/06 21:08 
去年某日,打電話到某家出版社:

我說:請問上上個月拍的案子印書了嗎?
對方:書已經印了.

我說:不知攝影費甚麼時候下來?
對方:我幫您問會計看看.

對方:會計說案子已經結了,錢也都已經發了.
我說:我怎麼沒有收到呀?
對方:我幫您問會計看看.

對方:會計說您還沒來請款.
我說:甚麼?還要請款?怎麼請款呀!我從來沒請過款呀!
對方:我也不知道耶!

我說:那就請貴公司把請款單寄給我,我簽名蓋章後再寄還給她.
對方:好吧!

第三天收到一式2份的勞務報酬單,簽了名蓋了章,掃瞄後用電子郵件寄還給她.

隔天
對方:會計說勞務報酬單已經收到了,但錢要等到下個月5號才一起發.

c11621434


網路會員

19) 2010/02/06 22:07 
辛苦啊~ 我雖然不是專職拍照的,可是因為要做網頁(寫稿,拍照,談case...也是什麼都自己來那種)

也會碰到很多不同類型的客人耶~呵!大家一起勉勵加油吧^^
Rachel

jenhoxen


網路會員

20) 2010/02/07 16:16 
原發文者: 魯獅 發文時間: 2010/02/06 21:08
去年某日,打電話到某家出版社: 我說:請問上上個月拍的案子印書了嗎? 對方:書已經印了. 我說:不知攝影費..(恕刪)

由版主舉過的例子來看, 魯大的經驗算很好的了, 只是部門間各自為政(發包的業務窗口少了點關心)而已.

很多中間人(公關公司)是等客戶錢收進來才要付廠商貨款的, delay三個月很正常, 不過幾千塊的案子...

jenhoxen修改於2010年02月07日16:22
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