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做生意無呆帳不可能，不到真的收不到也要收。面對顧客大都會是好顧客當然遇到惡客只好淡定處之以不氣急敗壞為原則。
有老大說要當廚師就要不怕廚房熱那要做生意壞帳惡客都要面對委曲求全從善處 之
和氣生財，廣結善緣，才好從商談商吧。
再說惡客讓人生氣但不宜與他一般見識惡言相向甚至大打出手橫生麻煩---
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開了店已三十幾年了我都跟店員小姐說千萬勿與客人起爭執就是委屈也不能弄得不可開交
吵吵鬧鬧弄得大家皆知不是好辦法，只有一次請不遠警局警察幫忙處理要其人道歉了事。
千萬不能口出惡言免讓人反咬說毀謗。有時金錢可以損失也不可有損店譽。
當然有人不同意有人喜歡據理力爭這是個人行事風格的不同。
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原發文者: vitality 發文時間: 2012/10/16 10:36
開了店已三十幾年了我都跟店員小姐說千萬勿與客人起爭執就是委屈也不能弄得不可開交 吵吵鬧鬧弄..(恕刪)
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是硬如此但是有時會遇到有理說不清的時候
為不出現呆帳我們都銀貨兩訖否則不收件
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