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我是覺得若客人自拍,自排版,自修圖的證件照一張6元是不過份, 畢竟店家做的只是跟一般生活照一樣的輸出罷了,若要收4張60元也難免人家會不高興; 但若有需要你們修圖排版,4張60元到還好,畢竟那是你們的技術啊..
不如你們就聲明在先:自拍,自排版,自修圖的證件照一張6~10元 需要你們修圖排版,4張60元
因為我就是每次店家修圖都修得慘不忍睹,才乾脆自己修啊..有時候消費者也不完全是因為貪小便宜吧... |
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dnaer大大 做人要"敢溫拿!" 三.四年前數位輸出4*6一張是60元-80元 沖印店大舉購買動輒500.600萬元的機器.才能讓各位使用數位相機的朋友.洗到一張6元的照片. 你有沒有問你們家巷口.那個賣麵的阿伯.3.4年前一碗陽春麵賣20元.為何現在賣30元.為什麼呢?因為物價上漲了! 只有沖印店在調降!悲哀! 如果有一天.你搭公車或捷運.看到一個阿伯.沒人讓位給他坐. 你好心的起身讓位給他坐.結果.他非但沒有感謝你.還認為大家都因該讓位給他.還罵你為什麼不早一點.讓位給他. 此時你心裡一定很"江西" 心想我好心讓位給你你竟怪我.早知到就不要讓 這時你就可以體會沖印店老闆的無耐 |
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前天來一個客人,有夠誇張,用手機拍照,要我洗大頭照, 我認真跟他說解析度不夠,色彩不行,打光不對,背景錯誤, 他堅持要洗,說拍照那麼貴 ======================================================
突然想到一件事 可拍照的手機一台多少錢,快二萬吧! "澳客"有二種,一種素經濟真的粉困難,想盡辦法省錢. 另一種素為富不仁,能凹盡力凹,能盧盡量盧... 偶多半碰到後者. |
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其實澳客亞分粉多種 有大澳中澳與小澳 其實我不會說客人叫澳客 我都叫"水果客人" 很機車叫芭樂或重型機車 自己拍拿來洗的客人絕大部份都能接受 證照加洗的收費方式 智商高一點或有見過世面的都能接受這種價格 |
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要應付客人 一邊又要應付公司 一邊要想怎麼做生意.. 店外貼個"噢客勿進"好了 |
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自排的不洗,加價也不洗 自拍的照證照收費加洗 上次有一位客人自拍來輸出 還要偶代為修版,真想把他踢出去...
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久久一次,總會討論這個問題,面對這種客人,老實說我打心理覺得它們是來占我便宜,吃我豆腐的,心想你那麼行幹麻不重頭做到尾,還要我花幾百萬買來的機器來讓你完成你的"省錢計劃" 最後完成了.我想你不會感謝我吧?可能心理還在想說: 它 的!以前讓你賺那麼多~! 在此也給各位同業一些建議,接受客人自排證照是很不恰當的,不管你收多少錢客人都會覺得你洗的比較他差,他作一定比你好! 再說今天如果我去你店理洗自排證照,照的很差,讓你怎麼調都調不漂亮,然後我再到處去跟人說這就是貴店的品質,你覺得如何呢? 如果是同行攻擊你呢? |
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大家說了那麼多 我也聽了那麼多 只想問問 1.客人排版好拿來只是洗4X6的照片不須店家排版的話成本到底是多少?
2.說穿了~也老實說~是不是少賺了在不爽? 回答是或否就好了~不必解釋很多理由~反正之前幾篇也解釋很多了 |
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TO:usa207 1.建議想一下固定成本和變動成本的問題 2.不是 |
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大頭照有多好賺,看店家的強力堅持就了然於心了... 到底大頭照輸出跟一般相片輸出差異在哪呢.. 相片紙的不同嗎?還是沖洗技術的不同呢?還是.... 店家怎麼都避而不談,只是一直覺得自拍的人就是來找碴的.
如果,現在有客人拿著他在你店裡拍的大頭照, 自己排好4X6的檔案拿去給你加洗,請問..這樣你洗麼.. 他的底稿是在你這裡拍的哦.. 只是他董得一點點的影像處理.稍微排一下,替他省下了10倍的錢..
這時候,店家怎麼辦呢..
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不洗不洗不洗 還是不洗
如果是常客以我而言我會洗 因為我只要和他溝通一次或幾次技術問題 就可以真的不用調整直接輸出 而且他是常客
一般消費者最大的問題就是自以為懂了 以為螢幕上看的就等同於輸出品質 或許有些自排版的人檔案真的沒問題 輸出品質客人自己也能接受 可是問題在於會有爭議的機率實在太高了 有些技術問題並非三言兩語可說盡 而且還要客人願意聽才有辦法說
柯達廣告說400度底片動來動去也不怕 所以消費者就以為400度的比較好 但是實際情況是如何 有多少消費者弄得懂事實是什麼 會排版的消費者充其量只是弄懂如何排版 再加上一些修片技巧
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你不用管我洗一張的成本是多少 如果你用自家的列表機能輸出你滿意的證照 那又為何要我們用百萬的機台來幫你洗呢? 既然你肯定百萬機台洗出來的品質你能接受 就沒理由要我們接受你們所要求的價格!!
所以是不是因為利潤差太多而不爽什麼...並不盡然 而是現在這些消費者 都覺得全世界都在欠他什麼一樣
老實說你如果覺得被賺的很不甘願 那就自己印 機台是我買的 不可能買來為你省錢用了 懂嗎!! |
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問為什麼不一樣價錢? 不要吵了,好吧!那就收一樣價錢好了 那以後4X6就照跟大頭照一樣價收好了 全一樣價就沒什好吵了..^^ |
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有的客人以為花錢就是老大 沖印業再不團結會比航空旅遊業 死的更快 樓上同道一起加油吧 |
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TO:usa207 沒有人願意回答你我來回答你好了! 1."成本"幹嘛明知故問,你去洗照片每個店老闆都會告訴你 只是你不願意接受而已! (那些店家是算你幾佰還是幾仟?他是賺了你多少暴利? 還是只是人類貪小便宜的劣根性! 2.不是少賺了.是少賠了!不管證照或一般沖洗都必須先將成本攤完才有利潤,證照與一般沖印數量不同,所以攤還比例亦不同,(這就是kaia所說的:固定成本與變動成本的問題! 3.如果講道理也說不清的話我也很遺憾!不過我並不是很在意!畢竟不是每個人都明事理,講事非的!我瞭解 to:elisa123 順便回答你的問題,如果客人拿我店裏拍的大頭照自排要求我加洗我當然不洗,你可以買一本書之後剪剪貼貼(就算你剪的很好)然後叫出版社幫你印嘛?再把買來的原版CD自己剪錄完拿給唱片公司叫它錄成一張專輯可是只能收"成本"嗎?我們這個國家是亂了點,不過還是保護著作權的吧!再說今天你這樣做是嫌店家做的不好所以自己排版是吧,那幹嘛要用店家的檔案?幹嘛要別人輸出? 自排版老實說是各位的自由,沒人管的著,不過硬要別人接受諸位的想法似乎太過份了吧!愛怎麼玩各位請隨意,別牽拖別人下水!大家還要生活 |
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to:usa207大大 告訴你一個答案 先跟你家裡的人拿個200萬當頭期款買台全數位機器每個月再交10萬分期交3年. 再花個50萬裝潢個店面 然後你告訴大家你在那開店 我們再去給你"高官一下" 當你收到我們的自排證照時 我想看你的嘴臉是怎麼樣? |
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抱歉 對攝影沒有各位大老闆那麼懂 就算有人肯出錢開家沖洗店讓我當老闆我也並沒什麼興趣 工作是要有興趣才做的下去的不是嗎? 事實上...我不是嘴硬 就算我是老闆我想我也是會洗的 願意服務的店家其實也還不少不是嗎?
既然各位大老闆會做這行而且做到現在 不就是因為此行還有利可圖嗎? 必竟賠本生意無人做 別說賠本了...無利可圖的工作就不會有人做了~不是嗎?
如果有一天收到一個case~連老闆您都覺得他自己編輯的沒得挑剔了 你會幫他洗嗎? 又或是事讓跟消費者知道也許他的自排有缺點但你們只負責洗出來~要辦證件可能會退件消費者也了解非店家照的他們不保證的觀念 會幫他洗嗎?
不肯加洗的心態我想主要還是因為無利可圖吧 不但無利可圖而且還會影響到未來的利益...我想我大約可以了解你們的感受 不過我倒是滿佩服很多店家的默契 但有一點到目前為止好像沒人提過~~~ 畢竟...這是服務業...不是嗎? 就像先前的大大提的 就覺得消費者是來佔便宜的...或者是來糟蹋他的 這種心態坦白說...對做生意的人來說不大好吧? 好像也不是服務業應有的態度不是嗎? |
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to:usa206 您了不起 就算有人出錢給你也不開沖印店
用心再看一下回應吧 這麼多人這麼有耐心解釋了為什麼 您就是覺得不以為然吧 您以為說不開就不開啊 如果真是如此就好了 頭期款付了後面還有三年或五年不等的分期
您只看到還在營業的就沒看到倒閉的 結束營業的當然你也可以說他的經營不善 猶記"唯美"事件 原本我還佩服唯美的商業手法 最後證實是建立在一個脆弱的基礎上 最後還是以結束營業收場 (唯美就是當初和8-12合作的業者) |
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現在印表機都那麼便宜了! 有本事的消費者自己在家排版在家輸出就行了! 幹麻跑到沖印店來洗.因為就是要找沖印店背書 背什麼書? 因為相紙有各大品牌的浮水印 因為心虛拿來洗時.問它是不是證件照 還要躡手躡腳的結結巴巴謊稱 磁片"裡面是排好版的生活照" 或是"排好版的人頭照" 打開一看.絕大部份是自排證件照 若不心虛幹麻那麼踒呢?
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USA207,想必你一定是生意菜鳥。如你想作生意一定是先陣亡者 |