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論壇主選單 > ☆沖印輸出、印相機與多功能事務機論壇 > 多鼓勵顧客用傳統相機
作者  
討論話題
 

Echern


網路會員

2004/07/04 18:18
器材: 其他 其他
現今數位相機不斷的蓬勃發展,而數位相機的品質也良誘不齊,顧客對沖印的結果自然也是幾家歡樂幾家愁,機會來了,當客戶抱怨相片為什麼烏漆抹黑或因為色溫的關係而色偏時,這時我就會鼓勵顧客多用傳統相機,以下是我告訴顧客的理由:

1.底片的發展百餘年了,色彩的穩定性自然優於數位相機,
2.數位相機就像手機,是流行商品,汰換率太高了,你現在手上的數位相機絕不會是你最後一台數位相機。
3.數位相機構造複雜,故障率以及修理費用也就水漲船高了。
4.傳統相機價位低廉,數位相機像樣一點的都要上萬元,用這些錢來買底片可以拍一輩子了。
5.數位相機耗電量高,電池又貴,拍到一半沒電多掃興啊!
6.反正數位相機只有一個好處,就是方便,你如果要省錢又要高品質的話,還是用傳統相機拍吧!

慢慢教育消費者,一定會看到成果的,也請論壇上的先進提供說服顧客的方法。

NBAOOO


網路會員

1) 2004/07/04 19:10 
有道理
除非品質比傻瓜機好
否則不如用自動相機就好了

goldengate


網路會員

2) 2004/07/04 19:17 
我也是這樣做ㄝ

ka7701


網路會員

3) 2004/07/04 19:23 
太好了

JamesCooper


網路會員

4) 2004/07/04 19:32 
我是因為以上因素從數位學習,然後進入SLR和RF,但是消費者行為不是因為以上因素就能螂臂擋車的
我們公司美工有幾十位,很多人曾受過正規教育下機械相機的訓練,現在看他們有誰在用SLR? 不要以為是用DSLR,不是的,是可愛型的小DC.

數位相機的客層在哪?消費者行為模式為何?
但就我觀察Echern 所列,我能接受的觀點,在他(她)們完全無關痛癢,連反對都不必,也就是說DC所帶給她們的價值(包含我也有DC街拍),已經彌補以上缺點!

如果還停留在買數位相機是為了拍正經八百照片的,我想大概多半是用過底片機的中年人,遺留"1,2,3笑一個"經驗的人;要不然就是數位pro,有心構圖.

建議長輩們,特別是沖印業者,可以到一些年輕人的廣場,美式餐廳等等看看,以及PChome, YAHOO!相簿,看看年輕人是如何"相機好好玩"? 特別是女生! 每天都有多的不得了的更新.

之前有份調查統計買數位相機,女生比男生多
我每天都上網路相簿來看,女生自拍和去玩亂拍最多
我們部門聚餐和KTV唱歌的情形來看(部門有35人),每拍一兩張就湊在一團,然後笑得花枝亂顫的,也是女生.

數位相機就像以前拍立得一樣,給年輕人帶來社交的價值,促成歡樂的工具,把妹的利器.

有次辦公室下午慶生,她們兩台小DC亂槍打鳥123,123,...就這樣半小時拍了60多張照片,當天送上我們公司內部網路資料夾分享,沒有淺景深,沒有意境,但其中不乏許多表情很自然的,
她們拍到表情自然的張數之多,比起我上個月前個月Nikon F80黑機又是交換鏡頭,又是跳燈,能看的也不過幾張,忽然間讓我覺得之前我好像在耍白痴!嗚

ka7701


網路會員

5) 2004/07/04 19:55 
可憐的沖印店家編織的小小夢想馬上被無情的消費者狠狠的碾碎了.

Echern


網路會員

6) 2004/07/04 20:17 
我提出訴求的對象不只侷限於年輕人,反而年輕人我不會去分析給他們聽,因為效果有限。

去說服35歲以上的人吧,因為這樣比較有用。

T2536


網路會員

7) 2004/07/04 22:14 
我剛好採用完全相反的思考與做法,因為我認為潮流無法阻擋,
順著潮流是比較好的。
我鼓勵客戶去購買數位相機,但是鼓勵客戶洗照片。

阻擋潮流只是一時的,最終還是要妥協,
尤其這波潮流是不會逆轉的。

on1290


網路會員

8) 2004/07/05 00:39 
認同T2536,大愚治水是"導"而非"擋" ,把數位和傳統ㄉ優缺點講出來,然後傾聽客戶ㄉ用突,然教育消費者該使用何者有利,看客戶是強調方便信ㄉ數位相機(當然也要教育客人要就買高階一點)或是表現相當成熟ㄉ傳統相機(當然也要向客戶說明傳統相機清晰度及價位低和操作簡單)讓客戶自己選擇適合他自己ㄉ相機,客戶會感謝你ㄉ講解及分析,且認為你不偏袒謀一邊進而相信你ㄉ言論,相對ㄉ你也綁住ㄌ這位客人,不館他選傳統或數位,洗相片你一定是他ㄉ首選

steinway


網路會員

9) 2004/07/05 01:46 
我們這邊比較鄉村一點..來洗的盡是一些低價dc 所拍的東西..比較好的很難看到.大概都不洗照片吧.只遇過一次拿DSLR拍的.@@.
其實一些拿數位像機拍最主要是能馬上看到在螢幕顯示
越大越好 所以有了T1 等一些大螢幕的誕生..
再者蠻多使用者可能不會儲存進去電腦.甚至一些電腦基礎也沒有.
於是拍多少洗多說或選多少..我覺得要使用數位像機起碼電腦要董一點怎麼使
用..而起以dc來講 寬容度小於FILM蠻多的.可能這裡是鄉村.拿低價CMOS拍的人不少有的人看到一台像機萬把塊  嚇都嚇死了 寧願選擇那種很便宜的數位像機.
結果拍出來的東西硬的跟什麼一樣 還好難改色的.大太陽下拍是還好..一但光線不足就非常糟糕..所以很想建議那些人還是底片拍一拍比較漂亮啊..
可能這是鄉村的狀況 應該不會發生在大都市裡面...所以也不是說鼓吹回來用傳統像機..而是看對象跟他們解釋..DC帶來的方便是傳統不能比擬的

Echern


網路會員

10) 2004/07/05 03:25 
認同on1290,大愚治水是"導"而非"擋"

我的用意也是要"導"而非"擋",
經營店面的做法應該是彈性的,
用好的數位相機的消費者當然要鼓勵多拍多洗,
但遇到用三五仟塊數位相機的人,
就要引導他們買好一點的數位相機,或選擇傳統相機,
再客戶的經濟能力下,建議客戶選擇能拍出好照片的相機,
客戶高興,我們也愉快。

anthea


網路會員

11) 2004/07/05 18:58 
呵~各自同行的地點區域不同~似乎做法也不同~找一個適合自己區域的方式似乎較客觀點~

denny


網路會員

12) 2004/07/05 20:06 
不論是用傳統或數位,最終目的就是要拍照,不論是傳統或數位機,其主要功能也是拍照,為何一定硬要再兩者間比出個所以然呢?
你愛傳統機就用傳統底片,你愛用數位機就用記憶卡,不懂這有甚麼好教育的...

ljs880088


網路會員

13) 2004/07/05 20:26 
因為你不懂所以才要教育你阿!!

anthea


網路會員

14) 2004/07/05 20:36 
其實也沒人要比出個所以然啦~呵~也沒誰要教育誰~分享各自想法~改進自己做法~求生存~求進步罷了~呵~
個人喜好就好~~~呵

denny


網路會員

15) 2004/07/07 17:57 
ljs880088前輩,我是不懂......
不懂到現在還有人要明顯去區隔傳統與數位!
你懂?

ljs880088


網路會員

16) 2004/07/08 07:11 
基本上我不是前輩,我只是快沖店裡的一個小小工讀生.
來店的客人百百種,我們也只能"建議"不敢"教育"並不是
每個客人都像您這麼"專業"這麼懂傳統和數位的區隔.對
連開機都不懂的阿公阿媽拿數位像機來問我們,我們與其
幫她上電腦課,不如我們"建議"他們使用傳統底片.美美的
小姐抱怨她拍傳統像機不能馬上看而且每次都模糊,我們
也可以"建議"她用數位像機多練習.而最終目的為拍照的
"客人"善意的提醒他傳統像機有一定的品質,數位像機有
一定的方便.讓他自行去比較去選擇.不是每個人都像您一
樣會上網會照相,如果每個客人都能像您這麼利害,我們也
不必為了三餐去幫他們"區隔"傳統與數位了.在這個客人聽
到洗一張相片貴別人五毛錢他可以掉頭就走的時代,你就饒
了我們這些沖印業者吧!!!

denny


網路會員

17) 2004/07/08 11:23 
在以前那個只有底片記憶卡還沒有的時代,你有沒有替消費者著想過啊?
物競天擇,無法與人競爭的沖印店倒了也是遲早..
你這位快沖店裡的一個小小工讀生懂的真多哩..我自認沒你專業!

ka7701


網路會員

18) 2004/07/08 11:53 
你有沒有替消費者著想過啊?
................................

台灣的沖印消費者是全世界最幸福的
沖洗送相本 放大相片 軟片 光碟 目錄
消費是全世界最便宜
業者犧牲奉獻度最高的國家

denny是人在福中不知福

on1290


網路會員

19) 2004/07/08 12:43 
這是專業版,不夠格ㄉ請自重

Z.su


新進會員

20) 2004/07/08 14:51 
ljs880088前輩說的蠻有道理的..
畢竟不是每個拿相機的人都會泡在手札上了解數位和傳統的差異性.
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