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5/15彩虹發佈要召回1D Mark3及1Ds Mark3處理反光板噴污油之事不知各位前輩瞭解多少? 通告 2009.05.15 致使用EOS-1D Mark III以及EOS-1Ds Mark III數碼單鏡反光相機的客戶 感謝您使用佳能產品。
我們了解到部分EOS-1D Mark III和EOS-1Ds Mark III數碼單鏡反光相機拍攝的照片上可能顯示環形斑點。與此相關的對應政策說明如下。
現象
照片上可能顯示的環形斑點。 原因
這些環形斑點是在CMOS影像感應器前面的低通濾鏡(LPF)表面潤滑油的影像。
此油是用於潤滑反光鏡箱內部零件的動作。如果在生產過程中使用了過量的油, 在正常相機操作下, 便有幾會擴散到低通濾鏡(LPF)的表面。
*反光板背面的照片 上面的照片顯示了反光板彈起時鏡箱頂部的狀態。紅圈內白色的點是過量的潤滑油。
受影響產品
EOS-1D Mark III 和 EOS-1Ds Mark III 數碼單鏡反光相機
支援
請遇到此現象或觀察到反光板背面有油的用戶聯繫我們。為了防止可能對照片產生較大影響的油擴散,我們將為對象產品提供免費的反光鏡箱清潔以便清掉過量的油。我們的免費清潔服務將從2009年5月15日開始。
用於相機內的潤滑油
我們已經採取措施控制生產過程中潤滑油的施加量,減少油點的發生。然而,因為潤滑油是用於確保精密機械零件正常地工作,所以不可能完全消除較小的油擴散。如果因為油擴散而需要清潔CMOS影像感應器,請聯絡我們。
為此給您帶來的不便,我們深表歉意。 我們將更加努力為用戶提供高品質的產品,以確保客戶放心地使用。希望我們的努力能得到您的理解。
彩虹先進股份有限公司 二零零九年五月十五日
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