bosewang兄:

感謝您提供的資訊,如果我能常到日本出差或旅遊,我也會用您的方式.我也同意那裡買應在那裡修,重點是當時:
1.我是買職業機型來工作,並不是拿家庭用機來操壞,且職業机強調耐用的快門竟在超短時間內損毀（離譜的故障）嚴重影響我的工作.
2.我是要送代理商修,但代理商向日本原廠order的維修設備遲遲未到位,拆了快門及lowpass（快門葉一脫落就會倒插,刮壞low pass）沒有儀器可以校準.
3.依據Nikon的經銷系統,台灣不能修要先送香港,不能修再轉日本.在當時机器甚新,大部份技師都還無拆修實戰經驗,我已遭受買机不能用的損失,為何還要擔驚受怕（給大家當白老鼠）的折磨?因此才在知會國祥的情況下自行寄送.

照大家說的日本人這麼自我要求,我上次的case根本應該無條件換新一台才是,因為標榜耐用的職業機竟在正常使用下機械結構損毀,對品牌形象根本是一種恥辱;而Nikon應為陪償消費者造成的損失應向提供快門的廠商求償.

買公司貨還需寄原廠，當然不是件快樂的事>"< 但那一次算是特例吧，國祥也蠻無奈的（訂了儀器沒收到、經銷體制必須過HK），之後儀器進來，問題都可以就地解決了，而且做得不比原廠差。

沒有哇~~要有點不爽,對象也是Nikon原廠！會加入發言是因為我不認為他們對於顧客的服務與自我要求有像一些網友說的那麼好，充其量是「尚可信賴」「在商言商」而已；而國祥的服務能力也不像大家說的那麼不堪,，至少我交修的任務都有圓滿達成。

9月2號買進D80公司貨,用了兩個禮拜LCD在顯示照片時就出了問題,我在想應該是機板的問題吧,隔天一早送回國祥修理,小姐告訴我要兩個禮拜,挖哩勒,我就很不爽的說,我才買兩個禮拜就掛了,會不會太爛ㄚ.然後他也是無可奈何的態度回應我.唉,心想,就遇到了也沒辦法,就回公司了,下午就接到國祥來電,說這個故障情形可能要送日本維修,因為他們也沒辦法處理,但是他有聽到櫃檯小姐說我有在抱怨才買兩個禮拜就掛了,nikon真是有夠爛這句話.後來經過他們主管同意,決定換一台全新的機子給我,呵,隔天早上我就去拿新相機.不知道該哭還該笑,如果我已經買了半年了才發生問題,那換新機根本是不可能的事,算了,希望老天保佑我的D80不要再出狀況了.目前已經拍了六千多張,一切正常.-__-

他們說是送到日本去修,解釋說有可能是零件沒有才到現在沒回來
可能;
1.到日本去修,不會缺零件,可能在國內修騙說到日本去修。
2.收集一定數量故障品才送日本去修。

機器送修【宇利器材】邁入三個月囉   跟廠商交涉的過程& 看大家的討論
台灣消費者真的滿好欺負的，像這種品質問題一大堆根本就要站出來罵 (Nikon或是賣機器的)
但是大家送修後通常就是很無奈的擺著，就像丟出去一樣，期待有一天撿回來 (就像是我)
因此店家的服務態度才會這樣永遠不會提升

不論是水貨公司貨，長久的銷售，碰到的問題相信也差不多
因此他們早就有固定的方式對付可憐的消費者，但卻不是有效的去加速維修效率
若是機器送修日本，就把責任推卸給日本或是負責把機器帶到日本的單位
(因為他們送給了他們的上游去修，但是我們的上游呢??--不肯負責)
但是負責的那個單位是誰，沒人知道，因為店家也不肯告訴消費者
但是對我們來說  要的只有ㄧ句還沒修回來
這段時間，就算機器被丟到垃圾桶我相信也沒人有辦法發現
問題就在於水貨廠商根本就沒有在認真的追蹤
送修的過程中連【壞哪裡】或是【送修進度】完全都不知道!!!
還沒修回來，店家【只有臆測【也許是缺零件】【有人送修幾個月就是在等零件】
但是我要知道的是我的機器怎樣了【壞哪裡】【為什麼還沒修回】
而不是ㄧ昧的枯等

所以我有個建議
大家有送修的，不知道是不是願意分享自己的資訊(附上心得更好)
這對要買相機的人來說也會是很有用的資訊，可以造福還沒買相機的人
也方便大家團結起來幹廠商(如果團結的力量構大，也就是壞掉的機器有夠多  Orz)
像是下面這樣不知道還有沒有需要補上的資訊，希望還有善心人士願意分享
要是大家有碰到同一家的  有壞掉機器的還可以一起去圍堵
這樣1.團結力量大 2.吵的人才有糖吃   相信對各位心愛的機器會有幫助

購買機型  購買日期  購買店家    送修日期   修回日期  送修原因
1.D70s              宇利器材    06/8/13     N/A    對焦有問題(其實買來就是壞的)
2.

對了!
小弟如送修,願意在此版分享送修的追蹤心得.

狀況都不依樣,我在億x買了顆鏡頭,全新水貨的變焦镜,,,,4萬多一顆, 結果帶到上海,一拿出來無法伸縮,往內一看,有顆螺絲鬆掉了....製造瑕疵嗎??? 一回台拿去億華,他說這一定是你自己拆鏡頭造成的,幹!沒事拆鏡頭幹嘛??我氣到不想說話,只問能不能修....後來鏡頭就去流浪了....修修修, 滿以為送去日本修,2個月後通知我去領,我去一看,
耶維修紙條上寫中文,我想日本canon原廠服務怎麼那麼好,還寫中文,往鏡頭內一看,挖,沒了螺絲多了一堆油污,而且在中間,鏡片xxxxxxx,我一問原來是送香港修,幹xxx,好再送一次要把油污弄掉,又等了2個月,拿回來,鏡頭身上多了一條1cm很深的撞擊痕跡,億x不好意思的減收1000圓,但我只能說還是一個字"幹",以後送修請問清楚,往哪送.....

請問榮泰會代修 Nikon DSLR 嗎?

這是可以理解的..

榮泰應該不修 Nikon DSLR 水貨,

可能這是和國祥之間的一種默契還有商業道德吧！