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他不爽的話，當他的面把前丟還他，在把照片但刁算了.....爽 |
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趕快把錢拿起來,追出門去,
將錢塞還給他,
然後用一臉歉然的表情跟他說..
「先生,對不起！我不做你生意了...」
再把相片奪回來,
當著他的面,
咬牙切齒的將相片撕個粉碎... |
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做生意。。。不要跟錢過不去。。。
遇到爛客人，那是客人的問題，
不要因為情緒而讓自己也變得不好，
更要好好維持住店內的服務水準，
留住好的客人，
他是他，我是我，
總不能一遇到鳥人，自己就情緒大受影響。 |
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澳客年年有
今年特別多 |
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以後會更多，因為電腦這玩意兒，懂的人會越來越多，然後他們就會強姦您的投資設備，心血專業，逼著妳就範，妳不洗，反正別家會洗，他管妳一台機器幾百萬？他鳥妳一間店面租金成本是多少？他只知道，就一張紙片，怎麼要價六塊五，太貴了吧！哼！老子去消基會告妳……唉！無奈
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初次上台演講,怎就出了亂碼勒?無非是想發發牢騷罷了,反正澳洲來的好客人總是自以為是的,如果你洗的照片比最便宜的那一家貴那你就是黑店,沒天良,多賺了,多A了他的錢,跟他多說明解釋他也不鳥你,真是難過,碰上這情況一天半日心情要好的起來是很難勒,偶又不是六根清淨的聖人說,偶也很氣一些同業店家仗著自個兒地段佳市場區域大就一昧的血拼削價,都把澳洲的客人給寵得更是非不明了,讓澳洲客堅信賠錢的生意是不會有人做的,唉.....為甚麼要這麼搞內?再想想數位時代的到來...天...好像越來越暗了...... |
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初次上台演講,怎就出了亂碼勒?無非是想發發牢騷罷了,反正澳洲來的好客人總是自以為是的,如果你洗的照片比最便宜的那一家貴那你就是黑店,沒天良,多賺了,多A了他的錢,跟他多說明解釋他也不鳥你,真是難過,碰上這情況一天半日心情要好的起來是很難勒,偶又不是六根清淨的聖人說,偶也很氣一些同業店家仗著自個兒地段佳市場區域大就一昧的血拼削價,都把澳洲的客人給寵得更是非不明了,讓澳洲客堅信賠錢的生意是不會有人做的,唉.....為甚麼要這麼搞內?再想想數位時代的到來...天...好像越來越暗了...... |
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生意真難做啊!
幾天前遇到一個情形
客人:我要洗這張記憶卡的照片
我:要全洗嗎
客人:有幾百張耶,要洗四五張
我:那您記的編號嗎?
客人:妳那邊不是有電腦嗎,開給我挑吧
我:可以您自己先挑嗎
客人:別家都可以,你們未什摸不行
我:太多張了.可不可以先挑一下
客人:(不削的臉),我去別家洗喔
我:故做不理
唉!生意難做
我還遇過客人洗了白片不付錢,還要我陪她一捲底片
可惡,當時年輕立刻跟她吵一架,最後還用他給的錢丟她
又用計算機丟她的車
現在決定要投入婚紗業 |
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huma22 大大, 你說的這種狀況, 會愈來愈常見噢 ! 愈來愈多澳洲遊客開始學用DC了, 依他們澳洲人的個性, 這種事會愈來愈常見.
可能也有愈來愈多的相館老板, 會開始把這個當成標準服務...(提供電腦讓消費者去選照片)...(事實上已經開始了...)
一年兩年後, 這根本變成理所當然的標準服務了. 雖然現在看起來, 我也會想拿計算機丟他....
但趨勢可能是會.....共產黨說的,量變產生質變啊. |
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其實我覺得真的是像上面一位仁兄說的
遇到爛客人，那是客人的問題，
不要因為情緒而讓自己也變得不好，
更要好好維持住店內的服務水準，
留住好的客人，
他是他，我是我，
總不能一遇到鳥人，自己就情緒大受影響。
那有些態度好的客人怎麼沒見到誇獎呢?
現在社會上個人修養不同,這次佔到便宜,下次便會吃到虧,
不管是店家還是客人都一樣..... |
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我們也常常遇到這樣的客人數位照片用低解析度照又曝光不足卻又拿數位跟傳統相拍的比,跟他解釋只把照片摔在桌上說要退錢,請他將相機調最高解析度效果較好,他只丟下一句話你說的我都不了解不要說那麼多,真是澳洲回來的客人,我們用誠意想要教客人如何使用數位相機,有時真是心灰意冷 |
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請這些外來的客人們到美國來洗好了 撇開(Price Club)價錢俱樂部的特價不講, 一般比較正常的店(Wolf Camera, Ritz Camera, etc.) 洗一捲36張4X6 double的負片 加Index Print 總共USD $~17.00元 還不送任何贈品!! 加洗一張3毛9分錢! 用 34.5:1 的匯率 請他們西澳客自己算算好了..... |
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這樣跟美國比洗照片的價格並不是很公平，是否應該考慮到美國人的
平均收入大概是我們的2到2.5倍。以BEarBear所提供的資料17美金換
成台幣莫約 586.5， 如果這個價格除2到2.5就只剩 294~235左右。
這跟臺灣洗36張一卷的價格差不了多少。
再者，個人覺得跟美國比價格實在沒有意義。畢竟我們是生活在臺灣不是美國。
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我不是業者，我是消費者，我從來都不去找那種號稱最便宜的，只要洗的品質我滿意，我不是很在乎貴一些，師傅花了時間去調整，當然要貴一點，只要不是弄的貴出好幾成，我都會接受啦。不過有些店洗的並不好，還很貴那就要檢討了。至於澳客不是每個行業都有嗎？幹嘛那麼生氣啊？只要自己想想自己不是澳老闆就好了，難道人家咬您一口，您也去咬人家一口？不要跟錢過不去嘛。 |
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大多數無專業知識的沖印店氣數已盡
別再抱怨客人了
我是客人 看到你們的怨言
沒有同情只有嫌惡
讓真正的專業來做吧
價錢不是問題
品質才是重點
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