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ps:我登記5D後續機一台,
槓上開花.....斯斯加一台
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原發文者: 斯斯 發文時間: 2007/09/16 16:26
ps:我登記5D後續機一台,
槓上開花.....斯斯加一台
那個不好意思多嘴一下...
感謝已完成登記的各位.........因有您 團購才熱鬧與榮耀 !!
1........大頭螞蟻大大
2........斯斯大大
3........
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部落格(8)
論壇版主
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魯獅也登記5D後續機一台,但......... 在5D後續機開始發售後等大家用過了,口碑不錯,價格又稍降以後.
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原發文者: 魯獅 發文時間: 2007/09/16 18:39
魯獅也登記5D後續機一台,但......... 在5D後續機開始發售後等大家用過了,口碑不錯,價格又稍降以後. ..(恕刪)
那是多少$$$$$??
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總不能壞個電池蓋也寄日本,清CCD,買個小配件也寄日本,並不是每個人語言文字程度都如版主這麼好,宅配寄貨也是有寄丟的機率.每個行業如果都是直銷,都是大賣場,那麼至少社會有一半的人失業.經濟社會本來就是層級負責,大家分工合作.之前也聽過有人相機送修德國總公司半年以上才回來.
推薦者: realmode |
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我不懂日文....是博愛路店家幫我寄的...只收運費!!
(已過保固期的原廠水貨)
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部落格(5)
藝廊版主
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pentax鏡頭,對焦環卡死,公司貨送修,兩個月送回,說沒零件,只好自己寄日本總部,一個月後寄回,服務超好!
買公司貨有啥屁用!
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原發文者: 魯獅 發文時間: 2007/09/16 18:39
魯獅也登記5D後續機一台,但......... 在5D後續機開始發售後等大家用過了,口碑不錯,價格又稍降以後.
那個不好意思多嘴一下...
感謝已完成登記的各位.........因有您 團購才熱鬧與榮耀 !!
1........大頭螞蟻大大
2........斯斯大大
3........
候補
1........魯獅大大
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我幹了一件很爽事,請客服把垃圾桶端出來,當她的面直接丟垃圾桶頭也不回就出門去.
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如果是我看見您帥氣的走出店門去,我會立刻把相機撿起來,二個月後,我的拍賣網頁就多了一件拍賣物,
我曾經遇到一個客人買6V的相機鋰電池,我問他是哪一種(因為有二種),他看了一下,就指其中一種,並且立即付錢,當場把包裝拆了,垃圾當然由我們服務丟了,過了幾分鐘他又進來,講電池買錯了,叫我們換另一種給他,問題是,沒有完整包裝的電池,誰要買啊.跟他說明後,那老兄也是很帥的,頭也不回的推門站在門口,用力一丟,那電池就飛到對面的草堆中囉.....好帥哦....
不要跟自己的荷包過不去.
推薦者: louiselisa |
部落格(2)
論壇版主
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東方人大哥
只有固障相機.缺少充電座,連結電腦的線電視線.還有原廠的軟體皮套等一堆配件
想修好後再賣恐怕有些難度,更何況那是廉價的機種
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原發文者: EASTMANS 發文時間: 2007/09/16 23:58
...(恕刪)........好帥哦....
不要跟自己的荷包過不去.
那個不好意思插嘴一下...
很多事是要付出代價的, 耍帥也不例外~
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部落格(25)
藝廊顧問
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原發文者: 毛主席 發文時間: 2007/09/16 21:58
pentax鏡頭,對焦環卡死,公司貨送修,兩個月送回,說沒零件,只好自己寄日本總部,一個月後寄回,服務超好!
買公司貨有啥屁用!
看到毛大發這段.說真的大家要思考一下.以前當兵時掛鳥科(軍醫).在傷患後送時裡有個學習單元叫"檢傷分類".
最快速的處理叫"立即治療".也就是說.馬上.快!立即處理.以便將傷員再送上戰場..
最傷心的叫"期待治療".也是就是說在戰場上.那麼多傷兵.咱醫療單位當然是要讓能馬上..
再回到戰場上的弟兄快給他治療上戰場.而有一些.可能是還沒死但也無法後送的.因為後送可能緩不濟急.也會造成另一些負擔.這就歸類為"期待治療".也就是.你等這吧.老天會決定你的出路的..阿門..阿彌投佛..~_~|||...
真是第二人稱的母親的..原廠很多都是把大家的器材當成"期待治療".也不後送.也無法立即治療.就放在那兒等你耐不住來領回去..
一副我有開醫務所呀.是你要轉診的...
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部落格(25)
藝廊顧問
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原發文者: 7450 發文時間: 2007/09/16 19:45
總不能壞個電池蓋也寄日本,清CCD,買個小配件也寄日本,並不是每個人語言文字程度都如版主這麼好,宅配寄貨也..(恕刪) 當然囉.目前所謂的原廠總代理能幫你處理這些.真是被支配的消費者.. |
部落格(25)
藝廊顧問
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原發文者: ja2499 發文時間: 2007/09/16 10:57
代理商真的那麼好做的嗎 ? 以國祥而言, 當初是因為代理 nikon 光學儀器, 早期不得已才接下數位相機部門, 1..(恕刪)
大a...
沒那麼複雜了.我只是在說.原廠代理是個鳥.他無法為你幹麻的.所以不要沒事拿什麼原廠公司貨來乎巄消費者.因為現在物流發達.資訊便捷.跟以前不一樣了.這些沒事就以公司貨也拿出來背書的商家.其實你們已經在使用落日黃昏的銷售話術...
再說白一點.這種賺轉手生意的店家.正在面臨時代的抗衡.應該不會很久就好消失的..
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網路會員
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以前買日本進口CD手提音響(MIJ)$8千多塊，知名品牌，買公司貨，多500元。
保證期內，卡式撥放故障，自己拿去代理商(廠辦合一)，從此沒下文，約兩個禮拜過去，居然員工拿去當收音機使用，當然完全沒修。
這還是上市上櫃公司呢
買東西靠運氣，認為數位相機買公司貨就像是買保險，也不能說不對，
問題是：保費實在不合理
userfree修改於2007年09月17日08:14 |
部落格(25)
藝廊顧問
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我再提一些.給各位大a做參考...
若要成為"代理".勢必您要處理一些別人沒法做.或是原廠授權才能做的東西.寄東西跟看不懂日文算嗎?清CCD也算技術嗎?這種代理會不會人人皆可為呀?不知有沒有人統計過.咱們這些器材使用者.到底是公司貨跟水或佔多少比例?又若放大點區域來看.好比..隨便說一個..5D若賣了100萬台.那多少是所謂的公司貨總代理賣出去的呢?
以車子來說.原廠基於保護區域代理的政策.某些需要插電腦的維修.他是不會給人的.而當然了.車子那麼大台.沒有人在寄回原製造廠的.而且要進車子來賣資本額很大的.你看現在修車子都有提供代步車.相機呢?送一台去修再買一台?等修回來再拍?
像攝影器材那麼小一台.隨時都可搭物流便車.你用一個快遞幾百元或貴一點一千多.24-48小時大概都可以寄到原廠.以前所謂的水貨商.還有叫人回國時順便帶貨的.所以.我實在是想不太懂.公司貨要幹麻?比較純潔嗎?還是比較舒潔?
我猜很快就會有一種公司將物流.後送系統做有效益的規劃.將利潤給吃了.讓代理商倒了.公司貨就沒了..
大莊修改於2007年09月17日08:27 |
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原發文者: zanwu 發文時間: 2007/09/16 10:30
莊A大大，你說的是不錯，其實問題的癥結在觀念問題，大家有沒有共識。現在售後服務玩的最好的是3C，你買電..(恕刪)
-請在此輸入回應-
主機板三年保，保證期內不收一毛錢，不過要消費者親送罷了！
某些LCD三年保，到府收送，完全免費。
目前RAM提供終身保，除了郵寄費外，完全免費，僅有少部分標榜終身保，三年過後酌收費用(一樣號稱終身保)。
印象中，有所謂保證三年(可用)，第一年免費，第二年開始酌收費用。不知目前電腦商品還有哪些是這樣做的？
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大家知道水貨及公司貨的價差來自於哪裡嗎？
其中最大的一部份就來自於關稅，這是政府收走的。那至於要不要支持政府的政策或是一個較為合法合理的商業行為，每個人有不同考量，見仁見智囉。
代理商的確良莠不齊，有部分自行經營的水貨商的服務也不錯。但我個人覺得那是個案，如果要從制度面去檢討， 小弟我功力不夠，只能就各位大哥所遇個案，提出一些看法：
若說消費者是被支配的，我不是很贊同這句話，畢竟您可以有太多選擇跟作法，尤其在顧客為尊的消費時代，有那家公司能夠支配消費者，您不爽就放手對著幹，最重要的是您有選擇權，我還是以微軟來舉例，他在作業系統的勢力夠大了吧，君不見還是有一大群Linux, firefox的死忠擁護者就是不要微軟，雖然很辛苦，但那是他們的自由意志。
回到相機，消費者能選擇的標的可比作業系統多太多了，覺得哪家品質、服務不好，換掉嘛！
覺得哪家售後服務不好、價格太高，不要跟他買嘛！
如果愛之深、責之切、捨不得、換不掉，可以去跟該公司反應，可以去公平會、消基會、找縣市消保官、各縣市商業司主管機關、寫信去原廠......，總之有太多太多的方法不僅可以讓您一吐怨氣，也可以妥適的解決問題。
生意是人在做的，服務也是人在做的，同樣一套服務流程，不同的客服工程師所得到的評價就會不同，你永遠不知道接待您的那位是不是剛跟男女朋友吵過一架，或是剛從老闆辦公室被罵出來。站在經營者的角度，決不會有老闆願意背上服務品質不佳的惡名。像小弟所在的公司，對於RMA及Call Center都會進行客戶滿意度調查，對於客戶反應不佳的客服人員也都會有相關懲處。
在這裡的很多大哥們，從討論中約略可知對於彩虹的服務品質頗有微詞，但消極的抗議小弟覺得無濟於事，耍帥丟設備可能會是一種方式，但也要看是當著誰的面丟，在小朋友面前丟，大概真的像東方兄所說被撿起來拍賣，叫部門主管或是老板出來，效果可能不太一樣。
小弟工作關係，常常處裡一些這種狀況，有公司理虧之處，當然也不乏遇到一些需索無度之消費者，不管哪種類型的消費者，基本上只要有反應，公司方面就會處裡。消費者是可以主張權利的，但如果甘於被支配，那也是個人選擇。
至於要成立直接與原廠溝通管道云云，這是一個商業想法，能成局很好，只是客觀分析下不是件易事。但有夢最美，就祝大家美夢成真囉。
商業經濟社會要取得一個平衡點，又要馬兒跑，又要馬兒不吃草，吃多吃少都不對，要嘛草盡，不然馬倒。賺您個20%您嫌多，但要真做到提供備品或是立即換貨服務，沒有個30%毛利很難操作下去。以目前高階資訊產品(像是防火牆、伺服器這種不能斷的設備)提供立即換貨或是備品服務，原廠的服務加價大概是售價7%。
參考參考囉！
推薦者: jenhoxen, chung120, 李冰 |
部落格(3227)
VIP
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啊!這個 不好意思.插嘴一下.
下面這段所謂[不乏遇到一些需索無度之消費者，...]
好像需索無度這句成語.用在這裡.
可能變成慾望師奶的慾求不滿耶?
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