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先謝謝Photomania大大的介紹,小弟昨天到康伯買到了一支vivitar AF19-35,真的很高興,之前找遍了台北各家攝影器材行,tokina cosica都沒有找到,還好有這個機會買到這支鏡頭. 不過,這應該會是我買的最後一支"康伯"代理產品,在這訴苦給大家聽. 昨天看到Photomania大大的介紹後,我馬上打了電話到康伯詢問有無我要的鏡頭,康伯說有現貨,報價nt8990元,並說現在有優惠活動可以打七折,掛了電話後,我再次上網查詢內容,確認無誤.下午,我親自跑了一趟康伯,也找到我要的東西,現場就買了,由於vivitar的鏡頭並不多見,於是我問老闆保固多久,他想了一下說3個月,我有些懷疑,因為一般的攝影器材保固期多是1年,老闆說:其實鏡頭這種東西如果會有問題,3個月內就會有問題了,不會等超過3個月才壞掉,所以3個月和1年是一樣的.其實我有一個疑問,如果我買了4個月才開始用,並在一個星期以後才壞掉,那我到底有沒有保固?既然這支鏡頭只有康伯有賣,我只能接受它們公司的條件了. 今天,我又上網查詢康伯公司的網頁,赫然發現其實它們公司提供的保固都是一年期.我趕緊打了個電話找一位對消費者事務比較有接觸的朋友問他這件事,結論是,康伯公司不得以任何理由減損我的權益,即便是我享有較為優惠的價格.就像你買車時在不同時間(如農曆7月)有不同的銷售條件,這是眾所週知的,但是車商並無權力取消我新車2年5萬的保固.下午我又跑了一趟康伯,並說明我要求一樣享有1年的保固期限,起先老闆並不接受,他的說法是我的價格已享有優惠,當然不能再給我一樣的保固.最後,在我的堅持下,老闆終於更改了保證書的日期並蓋了章,我連說了2次謝謝,因為我由衷的感謝他的諒解,臨走時,老闆笑笑的說"龜毛一點總是好啦!",我突然覺得受到了嘲諷甚至是汙辱,我猜想他的生意應該會越作越大,但堅信我不會再一次成為康伯公司的消費者了. 給大家參考,要堅持自己的權益別像我一樣受晦氣了. |