回論壇首頁
論壇主選單 > ☆沖印輸出、印相機與多功能事務機論壇 > 為何旅行社可以決定是不是退件
作者  
討論話題
 

lin82133y


網路會員

2012/03/21 16:55
器材: 其他 其他
旅行社擅自作主的事件層出不窮
明明同樣標準的其他照片
別的旅行社都可以過關

偏偏部分旅行社承辦人好大的權力...說退就退
連送件都沒送件..


這次是因為客人脖子歪斜
肩膀不平
(到底以臉為主?還是以肩膀為主?
請不要用正常人標準儀態衡量)

使用微側身方式讓畫面看起來直挺..
臉部是正面!

(此為原始未修片未裁切檔縮圖.
經照片本人同意後馬賽克PO出
這是這次被旅行社退件的實例)

實際印放照片頭部=3.4公分

這樣是絕對會退件的標準??

卻遭旅行社退件
可是以往都可以過關
該業務竟然嗆聲
客人趕急件
萬一被退件
機票誰來賠?

當下忘記跟他說
我跟你一起去辦
不過的話我馬上重拍親自送件
絕對來的及
如果可以過關
你要怎麼賠我?

PS.不敢讓他送件再等是否會被退件
是因為..
天知道業務跟承辦人的交情如何
萬一私下跟承辦人說好一律退件
再平分賠償金...
沖印店便當冤大頭了...

nat366vine090


網路會員

1) 2012/03/21 19:29 

我很少拍側身,避免發生退件!!

盡量頭調微校正~調不過再修改!!

如果修改應該很少退件吧!!

 

timking


網路會員

2) 2012/03/21 19:33 


原發文者: lin82133y 發文時間: 2012/03/21 16:55

旅行社擅自作主的事件層出不窮 明明同樣標準的其他照片 別的旅行社都可以過關  偏偏部分旅行社承辦人好大..(恕刪)

- 請在此輸入回應 -

就說要跟旅行社打好關係吧.....= =

如果是我來做的話

有旅行社業務找上門來嗆聲

我會直接打給另一間熟識&標準已經有默契的旅行社請他辦

一間可以,一間不行....

那問題出在誰身上就很明顯了(攤手)

(如果真的不符標準,熟識的旅行社也會提早通知你標準改成怎樣,才不會「最後一個才知道」)

和氣生財阿~千萬不要一竿子打翻一船人
推薦者: lin82133y

lin82133y


網路會員

3) 2012/03/21 21:34 
原發文者: timking 發文時間: 2012/03/21 19:33
-一間可以,一間不行....
..(恕刪)

- 業務會說..外交部承辦的人不一樣..
(今天他就這樣回我.....

lin82133y


網路會員

4) 2012/03/21 21:35 
原發文者: nat366vine090 發文時間: 2012/03/21 19:29
我很少拍側身,避免發生退件!! 盡量頭調微校正~調不過再修改!! 如果修改應該很少退件吧!! ..(恕刪)

- 你覺得這樣叫側身?

lin82133y


網路會員

5) 2012/03/21 21:36 
好笑的是...護照照片..頭多大?
肩膀比例多大?

lin82133y


網路會員

6) 2012/03/21 21:39 
依照標準..
肩膀必須是平的...
頭必須在正中央
露耳

那...天生斜肩.高低肩....
歪脖子...貼耳...
怎麼辦?

不能合成唷!

這些都不合格..
請業務自己拍...

timking


網路會員

7) 2012/03/21 22:29 


原發文者: lin82133y 發文時間: 2012/03/21 21:34

    - 業務會說..外交部承辦的人不一樣.. (今天他就這樣回我.....      

- 請在此輸入回應 -
那時候應該轉頭跟客人說:

「是阿,我也建議妳換一個旅行社業務 ^^ 應該就不用重拍了」

附近的旅行社之前介紹一些客人過來,
我也跟他要了名片如果客人有需要就介紹過去
大家有默契做起生意來自然愉快許多

畢竟這種標準本來就不是固定的...
連續遇到幾個自辦的客人都被退了以後
就更加的瞭解這種合作關係的可貴~


推薦者: lin82133y

lin82133y


網路會員

8) 2012/03/21 23:56 
原發文者: timking 發文時間: 2012/03/21 22:29
- 「是阿,我也建議妳換一個旅行社業務 ^^ 應該就不用重拍了」
..(恕刪)

- +1

brown1992


網路會員

9) 2012/03/22 11:41 

這很常見呀,我旁邊的旅行社辦台胞證只收大頭2吋 ( 頭部 3.2-3.6 公分 ),不收標準2吋( 頭部 2.5-3.0公分 ),業務還說根本沒有什麼標準2吋,那是照相業者自己定出來的,我只問了他一句 " 請問你做旅行業多久啦,你有沒有辦過歐洲的申更簽證 " 他馬上沒話說.....

但是以後只要是台胞証....我通通洗大頭交件,否則客人被退累的是自己....

lin82133y


網路會員

10) 2012/03/22 12:28 
原發文者: brown1992 發文時間: 2012/03/22 11:41
只要是台胞証....我通通洗大頭交件,否則客人被退累的是自己......(恕刪)

- 其實中國只規定要2吋..
並沒有規定要大頭2吋..
(如果有..請把網址PO出來!)

但是不知為啥....旅行社都要求交大頭.....
(應該是方便辦護照...)

瑞克


網路會員

11) 2012/03/23 10:22 
如果你是旅行社業務承辦人.對客戶所繳資料有所疑慮
您會先送件嗎?
沖印業者對各證照要求也累積不少經驗.
自己花錢累積經驗很棒.
消費者花錢讓業者累積經驗~~?

brown1992


網路會員

12) 2012/03/23 19:23 

沒錯,他是規定標準2吋,但是代辦的業者就只收大頭2吋,爭久了....受傷的是自己和客戶,也不想再多說什麼了,只要客戶好辦會過不被退件,這要比規定要重要的多,大部分的客戶都是委託旅行社代辦,若是堅持自己是依規定沒錯,而旅行社又一再自以為是的退件,以前都是再洗一組換回標準兩吋,有些好客戶聽到店家的說明還會支付費用,但是旅行業者不去了解相關規定而退客戶的資料,客戶會很為難,所以現在我都會先問是自己辦還是旅行社代辦.甚至請客戶打電話給旅行社業務承辦人,確定要去的國家簽證是要大頭2吋還是標準2吋,讓彼此都沒有爭議.

癥結還是在莫名奇妙的多出來一個新的規格,還是以前只有1吋與2吋好,沒有那麼多的爭議.

brown1992修改於2012年03月23日19:31

lin82133y


網路會員

13) 2012/03/23 21:50 
原發文者: brown1992 發文時間: 2012/03/23 19:23
請客戶打電話給旅行社業務承辦人,確定要去的國家簽證是要大頭2吋還是標準2吋,讓彼此都沒有爭議...(恕刪)

- 我也是降子....
要用哪種照片
是旅行社要告知他們客人的義務...
客人不清楚的話
請他回去問旅行社..
尤其是外地來的旅行社...

lin82133y


網路會員

14) 2012/03/23 22:05 
原發文者: 瑞克 發文時間: 2012/03/23 10:22
如果你是旅行社業務承辦人.對客戶所繳資料有所疑慮
您會先送件嗎?
. ..(恕刪)

- 前輩覺得小弟一樓PO的那張...
看就知道不會過?

瑞克


網路會員

15) 2012/03/24 10:22 

lin 大您好:

頭頂至下巴3.4公分兩吋相片絕對沒問題.
那位ㄡ吉尚不知有無附光碟給旅行社?
我也曾被打槍.客人只說旅行社講不行.
只好幫客人再拍一次.也過了!
說真的.我也搞不清究竟有什不同.
我面對的客人都還不錯(非教育水準).
因此~~能幫他们把問題或困擾解決.
這就是我们存在的優勢.
況且他們還是付費.也是熟客.
沖印業沒以前的量.要不然利潤算是很高.
不良率微乎其微~~

困惑者


網路會員

16) 2012/04/02 10:57 

旅行社為了送件方便,都會請客戶繳最標準的照常

一看到不是標準就自行退件,因現在旅行社也是有人專門送件的旅行社就是中盤同行

一來一往旅行社覺得很麻煩,所以就自己判斷

若遇到真的刁難,可以請客戶自己到境管局辦,大部分就沒問題

問題是一般客戶嫌麻煩,都會回來請敢心的相館負責

我吃虧過,現在客戶照相,我一開始就聲明,用我方面照沒通過我幫客戶重照,不需再付錢

若客戶堅持自己方式,不負責,重照費用要再付,從此,沒有困擾

客戶聽到要再自己付款就不會堅持了  所以  現在沒有這種問題了

大家可參考


推薦者: 22543233, lin82133y

lin82133y


網路會員

17) 2012/04/02 23:13 
原發文者: 困惑者 發文時間: 2012/04/02 10:57

我吃虧過,現在客戶照相,我一開始就聲明,用我方面照沒通過我幫客戶重照,不需再付錢

若客戶堅持自己方式,不負責,重照費用要再付,從此,沒有困擾

客戶聽到要再自己付款就不會堅持了  所以  現在沒有這種問題了

..(恕刪)

- 請在此輸入回應 -

有貼公告...

huawi


網路會員

18) 2012/04/03 16:44 

有貼公告

上有人視若無睹

有時需當面告知

lin82133y


網路會員

19) 2012/04/03 21:36 
原發文者: huawi 發文時間: 2012/04/03 16:44
有貼公告 上有人視若無睹 有時需當面告知

- 請在此輸入回應 -

拍的時候再口頭告知一次...
對方要不要遵守?就不管了!

可悲的


網路會員

20) 2012/04/06 10:31 


原發文者: lin82133y 發文時間: 2012/04/03 21:36

    - 請在此輸入回應 -  拍的時候再口頭告知一次... 對方要不要遵守?就不管了!     ..(恕刪)

作一塊牌子
學賽車女郎
坐好拍照前
舉牌叫他看
推薦者: lin82133y
回上一層 第1頁 / 共1頁 到第 1
手札小舖熱門商品
【我的夢幻人像鏡】2013最新增訂版!
【Nikon DX 達人聖經】手札聖經系列重出江湖!
【駕馭數位單眼相機】貫通攝影的最佳教本!
【2013攝影年鑑】年度新書隆重上市!
【Canon EOS 6D 實戰攻略】年度新書上架!
攝影家手札數位影像坊DV哈燒網KeyBuy藝廊論壇
服務信箱:242204 新莊副都心郵局第12信箱 │ 會員服務部:02-85215082(上班時間早上9點~下午6點) 和平東路三段276號 │ 廣告專線:0937-887229 │ 總瀏覽1166945871人 │ 線上1806人
攝影家手札科技有限公司 版權所有 © 2017 PhotoSharp All Rights Reserved. 非經許可,請勿任意轉載、出版本站內容