回論壇首頁
論壇主選單 > 器材版 > 永勝相機,令人厭惡
作者  
討論話題
 

plw


新進會員

2003/09/03 12:04
器材: 其他 其他
日前去博愛路欲購買鏡頭、機身我弟要買轉接環,

進入永勝,見老闆招呼客人,待其告一段落後,向其詢問鏡頭價格,馬上拿出價格表,開了一個噱凱子的價錢(水貨比人家公司貨貴)然後我弟問他接環,居然理都不理,以為他沒聽到,又問兩次,這時他抬頭,說:接環,然後又去晃,等了五六分鐘他完全不理在問一次,頭都不抬,然後區招呼一個洗鏡頭的,

這種店家,你想想,如果你的相機保固送修,他會讓你等多久,雖然一個M42轉接環沒多少錢,而且就在你眼前的架上,你一個當老闆的卻完全不理會客戶的詢問,可是問高價品的時候,你卻能拋下原本正在問你相機的顧客,馬上轉台,這種好像跟幹某行業的人沒差多少!實在不是開店做生意的樣子,希望各位下次買產品時,能考慮制裁這種店家,博愛路上好店家很多,這種店家實在令人反感,

推薦幾家:
這幾家大部分時間價格較不會開的誇張,頂多差個一兩百,即使最後價格稍貴一些,我還是願意跟這種老闆消費,而且通常還可買道教低的價格:

1.東和
2.鴻昌
3.玖華
4.驛陽
當然其他還有,只是我沒消費過,比較不瞭解,這幾家共同的特點是即使你買小東西,他也會抽空招呼,不像永勝,明明有空,也懶得理你。

之前跟東和、鴻昌買東西的經驗,幾乎在此都可買到博愛路的最低價(當然,還是要先做功課,不過東和的報價小弟覺得非常可以信任,鴻昌只要做作訪價,通常也可買到最低價,同時兩次保固的經驗告訴我這兩家店非常的注重商譽,需要保固時,就算有多大的買家在旁邊,他們也會優先處理。相信其他店面的老闆亦有如此者,只是小弟僅在此購買過較大件的商品,提供有限的經驗

最後在強調一下,請各位下次博愛路購物時,能不在永勝買,盡量去別處買,如果永勝報價最便宜,我想你拿這價格去別處,也會買的到,這種店家,保固、買小東西、我相信你看到他的嘴臉,會後悔在此消費的。這種制裁活動曾有效的改善了鳥街(和平西路)某些店的生態,希望在這個高價產品的市場,也能達到汰換一些不良店家的作用!

jun65


新進會員

41) 2003/09/05 00:41 
這樣情緒性的發言實在是不太好,你怎知永勝的售後服務很差呢?前一陣子我的1G記憶卡掛掉了,陳老闆的兒子二話不說就換給我一張新的,這怎麼說

Photomania


新進會員

42) 2003/09/05 08:48 
plw,
我覺得永勝老闆只是神經線比較大條.
同時三個客戶,有點難以招架.

比起其他家,......還好吧.

至少他們報價會看報價表,不是漫天亂開.

黑皮老董


新進會員

43) 2003/09/05 08:59 
TO PLW....

F80是一位小姐在買對不對??...老闆還說黑色的比較好看咩....哈...果然那位問接環的就是你弟....那三位小高中生是我們嗎??....我們剛好三人耶.......哈哈哈.....好爽好爽...因為我已經三十歲了.....^__________^.....
可能是場誤會啦...您也別想太多了.....學學一些老前輩.....不管熟不熟...東西問了.....貴就走....便宜再下來看看.....他不爽做生意....我就賴著東看看西看看....他總不能趕我吧.....若趕人的話就.告到消基會去......^^

Photomania


新進會員

44) 2003/09/05 09:22 
若趕人的話就.告到消基會去......^^
==>ㄝ.....
還沒消費之前,還不算消費者,消基會恐怕也無法受理.

jyang


終身 VIP

45) 2003/09/05 09:32 
永勝大概只能作熟客生意,小東西隨便買還好,大東西還是要慎選招牌較硬的店;
個人對器材的品質,就像眼睛裡無法忍受任何一顆沙子般,可以說有相當的潔癖;
但我沒太多時間去訪價及查驗器材,因此小東西隨便買還好,但是大東西我還是
會到永勝這種招牌較硬的店取貨; 因為他們店面是自己的沒有租金的壓力, 沒
有太大的經營壓力, 賣東西較有原則, 買的比較安心;

不過,永勝陳姐估算價格及點貨有點慢,只能在旁小心地催促她快一點,...;
在等待時,有時剛好會有生客來問東西;我的觀察是永勝的生客成交率極低,
原因是永勝的不二價原則,有時口氣硬得可以讓人一時嗆到,掉頭就走,^^;
(有時我頗欣賞Fnac, 可惜它的價格實在太高);

clwu


新進會員

46) 2003/09/05 10:12 
永勝啊永勝,我都快不敢講話了.

在擴大門市後我去找一根螺絲,三角架要鎖相機用的,(這個五金行就買得到),那幾位生手門市隨便翻翻抽屜也沒認真找就說[沒有],雖然陳姐有在場,自己心想一根螺絲又值幾文錢,既然你店裏有客人,算了.....

不過要服務好,就去等它開門,這樣服務都非常好的,真的,可以試試!

Photomania


新進會員

47) 2003/09/05 10:38 
要服務好,就去等它開門,這樣服務都非常好的,
==>That"s true
傳統上,老闆們都相信,早上開門的第一個客人若能做成生意,一天都會很順.
反過來說,
如果你是要抱怨的,千萬不要這時候去.絕對給你碰個超級大鋼釘.

dingming


新進會員

48) 2003/09/05 10:53 
我也常趁開門或人少時去買東西,沒事哈拉幾句,印象也比較深刻些.

待客的抗壓性低了點,人多時,也偶會碰釘子.

scheise


新進會員

49) 2003/09/05 11:09 
我現在使用的minolta807si就是在永勝大牌老闆的介紹下買的,不過我沒在他那裡買,去玖華買.當初他花了快半個小時的時間跟我介紹minolta的si系列(我已表明不在他那裡買)中高階相機,讓原本只會用mf與120相機的我,開始接觸的第一台af就是minolta(d5-->807si).另一位陳姐(她有一台帥氣的d7)的態度也很差,報價也常出狀況.但是她的建議對我來說很實在.我的3支minolta定焦鏡頭以及dc(minolta f300)都是在那買的,價格便宜.如果這兩位照相前輩能笑臉迎人的話就好了.(不過我有時看到陳姐在講電話訂貨的時候也超凶,很擔心供貨品質.)

至於店員,我覺得只有一兩位男店員比較能進入狀況.店員的專業知識應該加強.不過,這問題就不是唯獨永勝才有...

我覺得驊陽的老闆娘也很兇,可是她開給我的價錢都是最便宜的.不過,我往往因為她的不客氣而失去購買意願.宇利的老闆娘態度較好,價錢也不貴(相較隔壁搶錢的日光諸店家),只是不知商品的品質(自己沒在那買過).

其實買前多逛手札等攝影網站問前輩,有個底,然後要買時多跑店家,覺得態度不好/價格太貴就閃,店家那麼多,我也應該不至於兩手空空回來...可能一趟下來,就會找到較合意的,以後就老愛在那買了.

還有我覺得非假日時購買(店家較不忙),似乎能夠多問到些有用的資訊以及得到較好的服務,也供您參考!!

以上就是我個人對於這些店家的小小心得,謝謝!!

cedric8tpe


新進會員

50) 2003/09/05 11:27 
這種話題好像每一陣子就會出現一次, 建議成立一專題, 好讓大家有心理準備 :P
(其實已有一篇 http://www.photosharp.com.tw/photo123/buying%20camera2.htm)

-------------------------------------------------------------------------
個人淺見: 每個人都希望店家對客戶善盡服務之責, 不過, 我們也應體量店家能在有限的時間創造最大業績的苦心. 若能達成雙贏, 何樂不為? (假日客人較多, 本來服務品質就會下降, 若平日去, 可能老板還硬拉著您不放)

-------------------------------------------------------------------------
閒閒不處理的店員, 有時是因為他未獲得授權或不知該如何是好, 只好等正忙的老板或前輩來處理.  還有些是正在思考該如何處理, 或在想東西在哪裡 :P

-------------------------------------------------------------------------
每個人的個性不同, 消費型態各異, 與某店家不合, 不見得別人亦同.

-------------------------------------------------------------------------
若想抵制某一店家(因其與您八字不合), 不進店門, 絕非良策. 應該多去, 好佔用他們的"頻寬". 只是要小心, 若不慎見到店家"善良"的一面, 因而消費, 可就違背初衷了.

-------------------------------------------------------------------------
服務態度只是交易的潤滑劑, 大可不必跟自己的荷包過不去.

clwu


新進會員

51) 2003/09/05 11:32 
有一次假日到博愛特區買 Nikon F90x 用的 MF-26, 問了很多家,沒或現貨的沒現貨,有現貨的水貨與榮泰公司貨相當價格,當時由 5500~6200 都有店家報價.

然後到了一家櫥窗很大,老闆娘胖胖的那家(嘿嘿,我沒說那家喔) ?

老闆娘報價 5200元,[哇賽!] 當然說我要買一個!

老闆娘指示女店員從店裏面的櫥櫃拿出來給你過目, 說你真要買 ?

老闆娘向女店員說你看看價目表,我們也不要賣錯,能便宜就便宜賣這客人.

然後這女店員拿出價目表看了告訴你 6300元 ?!

然後老闆娘告訴我,你我非親非顧為什麼我要虧本賣你呢 ? 要不要買就看你了 ?

我已經也問過那個區域了,算算是公司貨,算算約貴了五百元,如果今天不買,下次在跑一趟,油錢也快 200元,所以買了.

但這位胖胖的老闆娘與這位女店員很會演戲,而旁邊雖有位老闆,他做在那邊一句話也沒說.

也許過幾年生態環境改變,也許會有更多的大賣場出現,也許只有那個時候可以改變博愛特區很多很奇特的事實,除非真的必要,不然真的不是很愉快的......

sickdino2002


新進會員

52) 2003/09/05 22:59 
你們各位大師只注意相機買多少
都沒注意人家有老婆孩子要養 ...
非常高級的店租要付....
其實全新相機買賣的利潤和其他行業比真的很少..
如果你跟我一樣又窮又小氣.
就多跑幾家..
能有包容的心情才能有不同的視野和照片(這是我這俗人做不到的.
各位攝影前輩一定能)

crd0117


新進會員

53) 2003/09/05 23:52 
to sickdino2002
我想,
大家討論的重點是[服務好不好,態度好不好,老不老實]吧.

Hands Wu


新進會員

54) 2003/09/06 00:10 
店家愛賣多少.那是店家的事.
別說一堆什麼要養的話.
商業化的東西又不是在做慈善事業.
盈虧本來就要自負.

我要用多少錢買.也是我可以選擇的.
有比過價.做過功課的人.不會吃虧的.
價格不對.大可走人.

不過開版者.根本就沒在價位上打轉.為何要轉移焦點呢?

店家態度總可以好一點吧~
只有你有貨(或是便宜貨)就屌.那無法苟同.
錢大可讓別人賺.
說具實在的話.
買賣只是奇摩子爽不爽而已.
多幾百元讓你賺.那又如何?
更爽的話.還可以幫你介紹新客戶讓你賺.

星期六那天.我還聽到有人問鏡頭價錢.之後又問了是否為公司貨或水貨?
小姐竟然回了一句.反正都保固一年.有什麼差別?
天呀~當然有差別.定價就不一樣了.
不然.你公司貨當水貨價買好了!

有人說這家店好.
那是你不挑.你要是挑一點.
建議你下次多問一點問題.
你就會發現不一樣了~

jun65


新進會員

55) 2003/09/06 00:21 
呵呵!你不爽可以道別家買啊,只是別家也不見得有多好,等你在那條街混久了就知道!

shou


新進會員

56) 2003/09/06 00:25 
功課沒做好...活該..............
沒比價就買就被貴了
店家也要利潤
店家也要生存
++++++++++++++++++++++++++++++++++
想想去日本買東西
語言不通
也沒啥做功課
店家也不會漫天開價

是心態的問題吧
在這微利的時代
應該是靠服務與其附加價值來贏得顧客(Lexus BMW Benz)
不是靠沒做功課的生手與出錢闊氣的大腳來生存吧!!
相信若你服務夠好或有夠吸引人的附加價值
賺取比別人較高一點的利潤(被貴也甘願)
別人也不會覺得被騙或被坑
SOGO及三越.........為什麼如此賺錢
台灣本土百貨卻...........逐漸凋零

我想消費者也知道店家要有一定的利潤才能生存
不會開個不可能賣的價錢吧
店家也有不賣的權利啊
但我想這是大多消費者所想要的吧
......................童叟無欺

僅為個人意見

Hands Wu


新進會員

57) 2003/09/06 00:38 
我的確是到別家買.
那條街如何跟我無關.
花的爽才是我在意的.

如果你爽.
你是可以花錢讓人家看不起.
可以給人罵.
可以讓人騙.
那我也管不著.

如crd0117所言
大家討論的重點是[服務好不好,態度好不好,老不老實]吧

L.S.F.


海外幹事

58) 2003/09/06 01:12 
to....奧阿伯
看到人家在罵博漢區店家.....我也好想再出口罵一罵"那一家".....
算了....我會努力忍住的.......

twmuh


新進會員

59) 2003/09/06 01:14 
再看一次開版留言,小弟覺得,討論重點是:服務好不好,態度好不好.
與"老不老實"好像也無關.

以此來說,真的,整個博漢區都差不多啦.
若真要抵制,恐怕到日本去買比較好.

summy


新進會員

60) 2003/09/06 01:17 
博漢區的店家開門做生意,本來就是以營利為目的
雖然價錢方面每家店都不同有高有低、相對服務也不一樣
但是,也不是每一家店都是這麼的惡劣
其中也應該會有服務還不錯的店家吧
何況博漢區這麼多家相機店,又不怕比價錢
可以先比價,再從中找一家你認為服務還不錯,價錢也合理的店家買
反正貨比三家不吃虧嗎?

博漢區的店家,從以前到現在,被批評的還是那幾家店
從價錢、服務....等問題,到現在為止都是一樣的
也沒有好到哪裡
這樣的問題早已成為博漢區的風氣
只有在買相機時,眼睛睜大一點,看清楚一點
比較重要




回上一層 第一頁   上一頁   第3頁 / 共12頁 到第 頁   下一頁   最末頁 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 頁│下10頁
手札小舖熱門商品
【Canon EOS 650D 完全活用】好評發售!
【Nikon入門者超值包】享74折,立省249元!
DSLR必殺技超值包《旅遊攝影+必殺技》
史上最殺!★Canon 600D超值包★
【Nikon D4 / D800 完全活用】晉升Nikon專業旗艦必備寶典!
攝影家手札數位影像坊DV哈燒網KeyBuy藝廊論壇
服務信箱:242204 新莊副都心郵局第12信箱 │ 會員服務部:02-85215082(上班時間早上9點~下午6點) 和平東路三段276號 │ 廣告專線:0937-887229 │ 總瀏覽1169662423人 │ 線上1718人
攝影家手札科技有限公司 版權所有 © 2017 PhotoSharp All Rights Reserved. 非經許可,請勿任意轉載、出版本站內容