一個客人在火鍋店門口付了錢..開始拿菜拿肉..拿了好幾盤..客人自稱不敢用鐵筷子..不能用鐵筷子..要求店家幫她準備一雙免洗筷.店家表示店內沒有免洗筷.⋯⋯客人竟對著吃到飽火鍋店家咆嘯..."這樣是叫我還要不要吃?我乾脆走人好了"店家二話不說.."好!我退錢給你!"到櫃檯領錢的客人依舊不斷抱怨..以全餐廳都聽的到的聲音大聲的說...你就不會到便利商店買"一雙"來給我嗎??這啥服務態度!!!當時只看到全店客人都瞪著要免洗餐具的人...地點是位在竹南的連鎖火鍋店
這家店是先付錢...然後才自行去拿食材.而客人是在拿食材的時候..才告知服務人員..給她一雙免洗筷..服務人員表示沒有免洗筷...客人又繼續拿了2大盤菜+肉..回座位上的時候..再把服務人員叫過去..最後請出店長....心想..明知道自己有與眾不同的習慣.應該自己隨時準備自己的特殊器具吧..
其實各行各業都會遇到些奧客
這店家處理態度個人非常讚賞
現代社會不要再有客人永遠是對的想法
遇到不理性客人別跟他囉嗦.冷漠以對讓他不知趣
像這種奧客只會增加店家困擾.他不來我們還要放鞭炮慶祝哩
