困惑者

網路會員

2010/05/19 09:43 請先登入後才可回應

器材: 其他其他

一早來了個可愛的老闆客人拿了一片4g的記憶卡,請轉到usb

我客氣的回覆說,要收費喔

客戶說ok啊但要借個電話要問一下公司小姐

電話打通後,要我跟小姐說明

小姐說,usb存不下去嗎?(怕容量大小) 我回覆說不會啦,轉存usb一般都是以燒dvd片收費

小姐說dvd片我有拿過去燒ok嗎? 我回覆說自備dvd片也是收一樣費用

小姐說,要錢喔?那不用了,請那先生拿回來就好,我會自己操作

電話掛後,我跟那老闆說,您們公司的小姐,很聰明喔,她會操作啦,

老闆客戶很視相的說,不好意思喔................

請問版上的同行,現在也做這種免費服務嗎????

困惑者修改於2010/5/19 上午 09:46:57

瑞克網路會員	1) 2010/05/19 10:34 還是堅持收費.(存CD 或DVD收費不一樣) 一個價值觀偏差的消費者者別指望會帶來合理的消費.
kodak1691 網路會員	2) 2010/05/19 13:09 沖印店的「尊嚴」.......得老闆們自己去找尋回來的推薦者: jeans
lgl07190 網路會員	3) 2010/05/19 14:11 收費呀收多收少都要收好評不重要找到適合自己的才重要
lin82133y 網路會員	4) 2010/05/19 15:54 比照燒錄光碟收費...
nat366vine090 網路會員	5) 2010/05/19 16:01 現在客人多勵害!!台語一句不要那麼假好嗎? 客人自己不懂啦!叫隨身碟方便!不是萬能也會壞了! 那他自己不會存隨身碟我自己玩到壞了燒掉了隨身碟!已經換了三個! 被電腦傷到隨身碟了!
瑞克網路會員	6) 2010/05/19 20:20 我這邊的電腦如果像您的一樣半個客人鐵定都沒有一天
benny0125 網路會員	7) 2010/05/19 21:08 如果有其他消費~免費幫忙存一下隨身碟也無可厚非~ 至於存光碟~還想免費?搞不懂這種消費者腦袋裡是想啥? 寧可花電話費交通費也不要存光碟~真是時間多!!! benny0125修改於2010年05月19日21:14
lin82133y 網路會員	8) 2010/05/19 22:09 原發文者: benny0125 發文時間: 2010/05/19 21:08 如果有其他消費~免費幫忙存一下隨身碟也無可厚非 - 請在此輸入回應 - 消費多少錢您才願意免費??
benny0125 網路會員	9) 2010/05/20 09:33 我的意思是~記憶卡轉存隨身碟沒有耗材~頂多就是浪費一點電~ 客人如果消費了~不論消費多寡~如果他隨口說了幫他轉存一下~而我們卻仍跟他說須要另外收費5元(或50元)喔~ 價高他嫌貴~價少除了你覺得不划算~對方也想說~又不是要你消耗什麼耗材~幫忙轉存一下會怎樣? 那可能他下次就不想來消費了~(不論他下次消費的多寡) 誰的損失大呢? 但是存光碟反而是比較需要特殊設備(光碟機或燒錄軟體及操作)~就算對方提供光碟~仍該收取應付的費用~所以對於那種說自備光碟想免費的客人~我應該也是敬謝不敏吧 benny0125修改於2010年05月20日09:36
22543233 網路會員	10) 2010/05/20 09:39 請問版上的同行,現在也做這種免費服務嗎???? ------------------------------------------------------------ 我們家老小如果可以如此http://news.chinatimes.com/world/0,5246,50403494x132010050701230,00.html 我是可以考慮啦
lin82133y 網路會員	11) 2010/05/20 11:35 原發文者: benny0125 發文時間: 2010/05/20 09:33 我的意思是~記憶卡轉存隨身碟沒有耗材~頂多就是浪費一點電~ 客人如果消費了~不論消費多寡~如果他隨口..(恕刪) - 客人只消費5元(一張相片).. 或是只影印一張(2元).. 然後請你轉存8G的內容.. 存8份... 你的電腦將有將近1小時(或更久)無法作業....... 一點電力是沒錯.. 但是你是營業場所.... "時間"...你的人工工時...... 太多的無償免費...導致大部分人養成啥都可以免費.."收費就是不對的"心態! "隨口說"..來決定!! 那麼~~其他客人問你收費標準在哪的時候??怎麼辦?? 借電腦上網...借電腦下載..借電話打手機(沒想到一聊很久...可能數百數千通話費) 反正只浪費一點電... 前輩真是佛心!! 結果..他有常常來大筆消費? 或是每次只洗一張自排照?? 或是每次來的目的都只是要轉存下載?? 說白一點...只是要利用你的超快速電腦而已! 現在發現..很多店家已經貼出收費標準.. 使用電腦有使用電腦的收費.. 哪種收費標準含哪種免費服務(贈送)一併公告... 天下沒有白吃的午餐..... 但是....有佛心的店主! lin82133y修改於2010年05月20日11:44
lgl07190 網路會員	12) 2010/05/20 15:13 真想弄台有些網咖會用的投幣式計時的放一台在那給客人轉存用好評不重要找到適合自己的才重要
0953620065 網路會員	13) 2010/05/20 15:26 如果是熟客,當然免費服務一下.. 有些根本不曾來過店消費的客人,只是想利用一下店裡免費的電腦.. 這種的一概明說:本店無法做這種轉存.. (這根本很真難收費,拿幾十塊客人說你在搶刦, 拿幾塊錢不如就送他算了..)
困惑者網路會員	14) 2010/05/20 15:31 我常會覺得是人與人相處是一種尊重的感覺當沒辦法感覺到彼此的誠意,我就不願意做了
mei0815 部落格(1) 網路會員	15) 2010/05/20 18:41 我也是收跟燒光碟一樣的費用...我又不是在開慈濟做沖印業是佛心來著
benny0125 網路會員	16) 2010/05/21 08:55 樓上都說得是~ 8G存8份~我應該也會收費才是~ 視情況收費是沒有標準的~可能會被客人嫌~但是也會意外獲得一些客人~ 收費標準是該統一一下~才不會有爭議的! 還好這種轉存隨身碟8G的客人我沒遇過~都是燒光碟~ 不過各位大大的提點~讓我知道以後該怎麼面對~^^ benny0125修改於2010年05月21日08:58
lin82133y 網路會員	17) 2010/05/21 14:50 原發文者: benny0125 發文時間: 2010/05/21 08:55 還好這種轉存隨身碟8G的客人我沒遇過~都是燒光碟~ - 如果傳開了~~一大堆帶著2G4G8G..去讓你免費服務... 你會很頭大!!!
kodak1691 網路會員	18) 2010/05/21 15:52 基本上.....檔案不大的轉存如果客人有消費其他的.....小店都加價50元如沒其他消費.......則收100元而這都會事先講好......以免傷和氣
candy1497 網路會員	19) 2010/05/28 14:25 沒有幫忙轉存只有燒光碟的收費通常吃力不討好不接曾經有不好的經驗乾脆不要自找麻煩中毒或有什麼閃失揮不完河馬推薦者: smallpig0317
lin82133y 網路會員	20) 2010/05/28 17:50 只要有病毒訊息警告的...我都請客人自己看螢幕....然後不執行.. 直接不收...

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