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論壇主選單 > ☆沖印輸出、印相機與多功能事務機論壇 > 歡迎大家來洗自排證件照
作者  
討論話題
 

caniko


網路會員

2005/01/30 18:48
器材: 其他 其他
自排證件照的爭議已經有一段時間了
消費者認為自己排證件照以4x6或3x5的一般價格收費是合理
但店家認為不合理
不合理的原因有以下所述
一.經濟學上叫"機會成本".一張4x6的照片洗生活照可以.若洗自排證件照.只收4x6數位照片的錢.那利潤只有2元.而自排證件照上若有8張2吋照片.原本消費者要來洗2吋8張(2組).就不會來店裡消費.而所失去的利潤就有160元
機會成本就是當你做某事會倒致你所沒賺到的錢叫做機會成本
舉個簡單例子
台積電董事長張忠謀在台積電上班時薪2萬元.有一天7-11便利店請張忠謀到該便利商店上班8個小時.其索價16萬.該便利商店店長說:我們店裡工讀生每個小時70元所以我只願付你560元.張忠謀的助理說:咱們張董事長的時間是很寶貴的他現在的工作價值每小時2萬元.所以你必須要付16萬.因為他在台積電的工作價值就是這樣.
當消費者來洗自排證件照.強要要求以生活照付費
就好像便利商店店長強要台積電董事長張忠謀來便利店打工而只願付工讀生的錢一樣
二.都是4x6照片.只是內容不一樣.價格就不一樣嗎
常有想洗自排證件照的消費者常說都是4x6照片.只是內容不一樣.價格就不一樣
各位老闆你們都怎麼回答.我都說"那當然".我就跟消費者開頑笑說出.若這張照片的內容是你老婆的偷情照.你就可以馬上訴請離婚.你最少可分的你老婆一半的財產.少說也有10億.那你覺的這張照片只值5塊錢嗎?
所以說一張4x6照片上印的是一些普通內容
那它就是一般照片.若是印證件照.用途不同當然收費也不同
三"告死巷子口.賣牛肉麵的老王.為什麼沒有賣滷蛋"
常有消費者恐嚇店家"你們沒洗自排證件照.我會去消基會告死你們.我還會告訴我的朋友.我的公司同事.我的小學老師.我的網友.....千千萬萬的人不要去你們店裡消費"
喔!好恐不的消費者!
那他為什麼不去"告死巷子口.賣牛肉麵的老王.為什麼沒有賣滷蛋"
我們沒洗自排證件照就要受到恐嚇好恐怖"漸校轉生氣"
其實還有粉都有空再加
店老闆被消費者恐嚇這麼多年都沒人出來倡導
"柯頭.赴死.柯你卡沒拉八"總公司也沒人理
各縣市的公會也都4聊聊.還是睏去了
所謂
靠山山會倒
靠人人會跑
靠自己最好
我們大家應該疾呼

"歡迎大家來洗自排證件照.現在自排證件照4x6不管裡面排幾張2吋或1吋.4x6的一張收120元.3x5一張收100元(價格各店家視區域自己訂)

然後把他貼在明顯的地方
一來告訴消費者者我們沒有拒洗
二來當有狡划無齒的消費者將自排證照夾在一般數位照片的後頭時.你就可以方便應對
各位同業團結起來巴

歡迎來洗自排證件照





TAY


網路會員

101) 2005/02/22 18:30 
只要店家洗的好
我是不會跟他爭價格的問題啦
只是自己會評量一下
沒多少COCO還是少拍幾張 ^^||

T2536


網路會員

102) 2005/02/24 00:46 
為何要洗自排大頭照?
1張5元,那來100人的話,總收入才500元,
哪個行業這樣卑賤,被客戶踩在腳底下做苦工又不能喊出來?

開100次單子,開100次檔案,存檔100次,洗出照片100次,裝進袋子100次,找錢100次,說謝謝前後還要各100次,
結果總收入500元,真是賤到底的行業了。
誰做賤自己的?
為何要理睬那些客人?

ab441234


網路會員

103) 2005/02/24 10:23 
......ㄣ...ㄣ......^^

smallpig0317


網路會員

104) 2005/02/24 10:24 
T大說的好,簡潔有力!
以小店來說,基本上會跟客人說抱歉,本店不接受自排證件照
1.證件照是拿去辦證件使用,可能會有法律問題,例如變造或合成相片等。若一旦發生問題,
 客人拿的是小店的收件袋子,有印店名,小店可能會被牽累,所以不收。
2.若堅持要洗,可以,一張5元,不切,然後留下姓名電話,另外再收保證金500元以自我保護。
3.本店加洗證件照除底片外一律現場取件,讀檔、改色、排版、輸出、裁切、交件 總共6~8分鐘,
 客人通常不會為了省幾十塊,自己花數小時去研究顏色跟印放比率的問題,還不一定會成功。
 難道客人上班工作的時薪還不到100元嗎?數小時調整測試加上來回奔波有比較省嗎?

TAY


網路會員

105) 2005/02/24 16:57 
恩 雖然我沒洗過這種照片
主要是懶  因為証見照畢竟不是藏在家裡自己看的
雖然我也會自己打光 調色
不過... 為了一張照片搞這種工程  不如殺了我吧 =_=||
所以我還是都會給拍的不錯的店家照
(很不想說  看了許多朋友去像館拍的大頭照...
只能說 這樣拍我也可以自己來  直接正面打閃燈就好了 \"/ 超難看)

但是想想  店家拍出來這麼"普通"的大頭照消費者都沒意見了
可見很多消費者要的只是一張一般普通水準4X6的照片罷了
管他色調是不是稍稍偏黃 紅  只要不要太離譜就成了  
搞不好還看不出來

我想很多消費者會說
我又沒要你裁  要你特別調色  只要用一般照片的水準輸出就成了
之後要怎用 貼證照 貼廁所馬桶 店家根本管不了
店裡洗的是4X6 收件袋上面也沒證件照的細目
更何況常會跟一堆照片混在一起洗
店家想負法律責任都難
照片內容是消費者的創作  今天店家居然要因為內容而更改價格根本是很詭異的
而消費者要的只是輸出  店家卻依其內容強迫給予改色、排版、裁切
說起來也有強迫消費的感覺 ...
(話說回來 一般在日光燈下的照片  輸出後也沒偏綠  這改色額外收費一說 也顯得有點牽強
洗4X6大頭照顏色嚴重偏綠只能顯示一件事 老闆心情不爽 :p)

今天萬一有人在4X6裡排了井字的大頭照
中間的換成大頭狗
堅持是藝術創作而不是大頭照
不知店家要怎回應 哈哈哈~

唉~ 講那麼多理由
其實我認為根本可以直接攤開來說
只是單純的利益問題  尤其是牽涉到生存的主要收入罷囉

想隨便的人洗4X6
但還是有許多重品質的人會想給店家拍
這根本沒啥好爭議的

這種問題終究得面對  一定會越來越普遍
只是早晚的問題罷囉
與其抱怨還不如想想該怎轉變增加其他收入 ^^||
(不過我也不知)
好店家倒光囉  也會有一群消費者傷心難過啊

TAY


網路會員

106) 2005/02/24 17:02 
T2536
我倒是可以建議
開100次單子,開100次檔案,存檔100次,洗出照片100次,裝進袋子100次,找錢100次,說謝謝前後還要各100次,
結果總收入500元
避免這種問題的解決方法是
單件張數過少的費用得加倍 ^^||
洗一張 ooxoxoo
你不罵人我幫你罵
做這種事我自己都會覺得不好意思
若真有這種情況  我一定是拜託老闆幫幫忙 多收幾塊也無妨
而且也只敢找較熟識的  陌生的店還真開不了口 =_=

T2536


網路會員

107) 2005/02/24 17:14 
TAY兄!
您說到重點了。
真正的收費方式應該像當年一樣,開檔費60~100元,一張4*6收費8元,共68~108元。
數位設備比傳統機昂貴2倍以上,年維修費用多出10萬,5年就要50萬,
因此本來就應該收取開褲檔的費用,不然賣身、賣時間幾乎全年無休給沖印店,
報酬會划算嗎?

TAY


網路會員

108) 2005/02/24 17:45 
@@|| 價格真高
不過價格怎定是店家的權利
只要面對市場考驗  店家得位自己的決策負責

這年頭做什麼事都不划算啦
到處都是超時工作低薪資
我都在為自己的未來煩惱了 =_=||

flynews


網路會員

109) 2005/02/25 00:52 
開100次單子,開100次檔案,存檔100次,洗出照片100次,裝進袋子100次,找錢100次,說謝謝前後還要各100次,

即使是洗一張的4*6生活照也一樣...
有些沖印店對單件張數過少應該也有加費吧!

但若有100次來要洗大頭照的,或把大頭照混在4*6生活照裡,
也要推掉、解釋100次。外加偶爾挑起來、吵架N次... 哈哈哈.

平常是出國、考試才需要大頭照,自拍大頭照若只拍一兩個人也很麻煩...因為只能省幾十塊..
但今年要換身分證了,是全家都要大頭照,遇到洗自拍大頭照的機率應該會更高...

Waterweed


網路會員

110) 2005/02/25 12:36 
其實蠻贊同TAY說的
"而消費者要的只是輸出  店家卻依其內容強迫給予改色、排版、裁切說起來也有強迫消費的感覺"

今天大家覺得沖印業太過廉價,也是因為被認為專業技術價格過低

可是我覺得改色是對相機與照相者的不信任,每個色彩該是什麼樣子在色彩學一定會有定義
店家只要維持機器能盡量接近這個定義就好了

幫忙修顏色,調整曝光等等的,我覺得這算專業技術
屬於選購範圍﹝當然可依照專業程度收高額費用囉﹞
照不好乖乖花錢改是應該的,但如果原始檔案(底片)很好卻硬要改就是店家的問題吧

T2536


網路會員

111) 2005/02/25 17:29 
可是我覺得改色是對相機與照相者的不信任.....................

是嗎?
以商業立場而言,即使一點技術都沒有,
但是購買了數百萬的設備,要做合理攤提的話,一張至少8元才合理,
要再加上專業的話,一張還要加上10元,
要再加上所花的基本時間,一張還要再加上數元。

我以專業者自居,但是即使有不專業的沖印店,
只要他買了昂貴的設備,就已經有資格收取基本費用,或自定價格,
消費者認不認同店家專業,根本不是一種可以用來評斷基本收費的標準。

Waterweed


網路會員

112) 2005/02/25 18:41 
跟我們學校接觸的紀念冊印刷人員曾經說過『開玩笑!我們怎麼能改妳們的顏色』
我很贊同他們的說法,作輸出業我覺得就該像這個樣子,難道色彩學是研究假的?

單純輸出的價格應該多少?店家自己會評估買的機器到哪種水準and顧客量!
只談數百萬vs $8 是不是太過籠統,作大量的店就是會有壓成本的優勢!
$8是在每天多少張的量計算出來的?假如顧客量剩下一半不就變成$16?
----------------------------------------------------------------------
店家都會有改色的習慣,這個習慣並非大家想要的
我不是在說不改色輸出的價格應該多少的問題
在我的認知裡,改色修圖該回歸專業,而不是分攤成本到消費者的每張相片都改

uduh


網路會員

113) 2005/02/25 18:58 
『開玩笑!我們怎麼能改妳們的顏色』→這句話可以有很多種的解讀…^^|||
這要看那印刷廠的心態,是要把事作完!還是把事作好…!

Waterweed


網路會員

114) 2005/02/25 19:15 
一些想法,低價高品質不會困難

1.大型沖印店在市區且數量少
2.好機器、好相紙、好藥水
3.修圖人員數間共同聘請﹝非全時工作﹞
4.矯色人員數間共同聘請﹝非全時工作﹞
5.店裡只有常駐工讀生﹝類似便利商店費用﹞
6.一般客戶以固定流程輸出
7.有特殊需求的可加購轉送專人修

以商業的立場
我不相信在這樣子的情況下沖印洗照片會超過$5
我不相信在這樣子的情況下相片的品質會差

--
一般目前的店,店長、矯色、修圖、行銷、雜務幾乎都同個人
又不能使機器全時運轉,當然會有抱怨買了機器成本過高的問題囉

Waterweed


網路會員

115) 2005/02/25 19:25 
『開玩笑!我們怎麼能改妳們的顏色』→這句話可以有很多種的解讀…^^|||
這要看那印刷廠的心態,是要把事作完!還是把事作好…!
=======================================
考慮以下狀況

演色表取得不難,他們也有說明要以表為準,廠商該修正的應該是機器不是我們的檔案
所以囉,至少聽到他們這樣說覺得蠻不錯的

若廠商能將顏色矯正的很接近定義,結果卻不好看的話,那沒好好完成工作的是我們自己才對

say-ya li


網路會員

116) 2005/02/25 19:43 
7......""加購""
這句話的這2個字是重點....
台灣多數的消費者...對那2個字...有一點點反彈....
好像會要了他們的命一樣...
否則..怎麼會有"自排大頭照"費用不一樣就不能接受這一個話題出現!

say-ya li


網路會員

117) 2005/02/25 19:52 
一些想法,低價高品質不會困難是"肯定""大錯特錯的...
以你們說的紀念冊來說....
為何有那麼多的學校"棄"最低標....改以"最有利標"來辦理畢業紀念冊的招標...
且以..該校前一年的1.5倍到2倍的價格得標...
再來將前後2屆的品質一比較....低價絕對不會高品質..
因為惡性競爭的""最低標""只會有同價值的"品質"!

T.T.charade


網路會員

118) 2005/02/25 20:23 
這樣說來這位同學所參與製作的畢冊一定是"價美物廉"嘍!
恭喜!恭喜!

我想各位不必花太多時間在這抬槓了!
要改變每個人的主觀意見太難了!
還有,對於有朋友提到的這句話:

"照片內容是消費者的創作  今天店家居然要因為內容而更改價格根本是很詭異的

我想各位偉大的消費者可把這件事解釋的太簡單了!也把我們沖印業想的太單純了!
放心好了沒人那麼小氣會去因為照片的"內容"不同而去有不同的收費!
除了先前我提過的,每個業者以生活照及證件照的攤提比例不同之外!
重要的是:
業者不會因照片內容而去收費,而是"用途"不同所以收費也不同!
一張生活照能為你辦多少事?
一張證件照能為你辦多少事?

報紙跟鈔票都是紙,都是印刷!

用途不同,所以價值也不同!

Waterweed


網路會員

119) 2005/02/25 20:55 
紀念冊招標實際情況我不知
我第7點列出的
比如說設計能力等,有很大的比重
沖洗照片需要店家幫忙設計封面嗎?相本裡面還有共同頁?
沖洗店只要單純輸出的環境是不同的!

是否物美價廉我也不知,要拿起色表對一對才知,至少不要烏龍到修改我們選定的顏色
至於我還沒拿到結果,對於這家廠商矯正如何也沒什麼評價,不知道恭喜個什麼意思?

國家委託製造鈔票的價格(比如說製造一張1000元的價格)
與大量印刷『鈔票精細與複雜程度的報紙』的價格,兩者會有什麼差別嗎? 我不相信!
鈔票的價值是事後賦予的,這樣的舉例很恰當嗎?

『內容』這兩個字改成『用途』這兩個字一樣怪異
我要洗給老闆看的相片就比洗給學弟看的貴嗎?

abalm


網路會員

120) 2005/02/25 21:07 
跟我們學校接觸的紀念冊印刷人員曾經說過『開玩笑!我們怎麼能改妳們的顏色』
我很贊同他們的說法,作輸出業我覺得就該像這個樣子,難道色彩學是研究假的?
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Waterweed大大想請教你們給印刷人員的稿子是相片??一般自己剪剪貼貼的稿子??還是電子稿??
紀念冊的案子, 我接過不少, [ 我們怎麼能改妳們的顏色 ] 這句話可是非常模糊...
看似簡單的 [所見即所得] 背後有太多的專業, 可不是一句不改客戶的顏色就可以完美處理!!
如真只是這樣, 我們接案子的人可是樂的輕鬆!!!
而今數位相機的自動白平衡, 更是讓後端輸出者頭疼, 不修色, 消費者能滿意嗎 ??

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