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看看本篇 再看看這一篇 http://www.photosharp.com.tw/forum/topic.asp?TOPIC_ID=48835相館拍不好 怪客人長的不夠帥,沒化妝 可人自己拍,有些相館又不收, 我贊同客人自己拍要自己負責,可以不修片,但如果這樣也要收兩百多的費用,實在太黑了 從高中開始玩相機 發現 高中到大學拍過不下數十次數十家大頭照 翻出來看 只有一張滿意 相館夠專業吧 相機夠高檔吧 但是 沒有用心拍 修片隨便修 再高檔也拍不出好照片 玩傳統相機時 因為沒有修片的功力 所以只好去相館任人宰割 現在玩數位相機 自己拍 自己修 調個燈光 拍個數十張 再花個一兩個小時用心修片 應該不會有像館願意做這種耗時耗力的工作 但是 至少拍出的大頭照是自己想要的 你會覺得這種人現在很少 因為這種人也不會跟店家吵 這家店不洗 換一家就是了 反正我對我電腦修片的功力還很有信心 說實話 要不是辦護照的規定 自己用印表機印的 高檔一點都還看不出來 台北洗過四家 都很滿意 全實驗室的畢業照 女友全家人的護照照片 都是這樣產生的 想說的是 時代會進步 如果還是抱持著傳統觀念的心態 一時間看不出什麼 但早晚會被淘汰的 如果像館也可以像我一樣 花那麼一兩個小時 用心拍 用心修 那收費四五百決不為過 可是 如果只是像我高中大學年代 只是用台120或是高檔數位 就以為可以拍出好照片 那顧客直接去那種快照機器拍就好了 幹麻去相館呢 |
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另外 站在顧客的角度給原發文者一個建議
你可以告訴他 這是不修片的
因為顧客是要用4x6的價錢洗的
但是 你可以給顧客建議 怎樣照會比較好
還需要怎麼修
這種良性的互動 我想反而會幫助你留住更多顧客
而且對商譽更有幫助
洗一般的照片
網路上流傳好的店家 不也都會跟顧客討論怎樣改進會更好
不是嗎 |
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呵~pclin兄..謝謝你的建議..基本上對於你的建議..小弟也有這麼做啦..
幫客人針對它所拍的缺點給於適當的建議..只是對於這樣的趨勢..
和同業之間的競爭和抄戈..感到憂心和無奈..畢竟現在的客人只在乎價位..
不太在乎品質..唉~~~ |
新進會員
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其實大家都忘了
數位印相市場不再是沖印業獨占鰲頭
現今才會有證照自拍
相片自印.自己做掃描
燒錄光碟
至於同行削價競爭
是自己嚇自己
不過確實如價錢太高
部分人會用印表機自印
聽說有也拿去辦護照一樣過關
現在同業競爭已不是影響生意差的主因
數位化的衝擊
修改市場策略是必要
數位化的價錢要慢慢普及化
才會被消費者受
只是店家可能會無法接受
花500萬的機器做這種價錢
其實主因在傳統底片市場的亂戰
導致數位難以推行
客人只會說為什麼傳統洗比較便宜
不是同一台機器洗的嗎?
如說少了沖片費其實有點說不過去
只能說自作自受
雖然數位是新的市場
但傳統觀念會引響到
導致數為高價位客人無法接受
又面臨數位相關商品普及和價格低
像數位像機.印表機.掃描器.電腦價格都已降很多品質又好
所以數位的市場將面臨更多考驗
所以我認為同行競爭還小意思 |
新進會員
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回應:
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客人排好版來洗 那當然洗了
但他的版面大小 顏色調整就在你怎麼玩了------
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把客人當白痴,最要不得,請問為什麼不能牌好版來洗?
你不爽可以拒絕洗,但不能玩客人,這是職業道德問題
怪不得沖印業會沒落!
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新進會員
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沖洗沒曝光的白片,沖洗費你說要照收,因為照得好不好成不成功與你無關,那是客人自己的技術自己負責,對不對?
那客人自己照大頭照自己排版,想洗大頭照多張一點而已,你只要當成4X6去洗就好了,你有什麼資格管他相片的內容,還會想到要去動手腳......真服你了!
顧客用合法合理的方式省錢,有什麼錯?生意不好就拿顧客出氣,只會更惡性循環罷了!三思喔! |
新進會員
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對不起!路過看到此篇,來說說個人的看法;個人同意PP1288所說,畢竟服務業都該以客為尊,不過換個角色來看,店家投資了四`五百萬買機器,當然也希望能早點回收,但如果真遇到這樣的情形那也只能摸摸鼻子照收了!店老闆也是有苦衷的!唉!
生意難為呀! |
