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論壇主選單 > ☆沖印輸出、印相機與多功能事務機論壇 > 可惡的客人
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討論話題
 

困惑者


網路會員

2009/08/25 20:00
器材: 其他 其他
剛剛來了位可惡的客人

問完價格後,就不想洗(因可能只要洗一張吧...,洗一張我要收10元)

但礙於面子.....把所有照片一張一張看完

跟我說,我回去再多存些照片再來洗

天啊,記載卡已有117張.......選不出半張,還都自己排版相片

有2*3.4up,還有16小張,,,,都不同影像

現在的學生真的很厲害,不知去那下載的軟體......

lin99y


網路會員

321) 2009/09/03 18:11 
原發文者: jenhoxen 發文時間: 2009/09/03 17:21
不要老拿調顏色(尺寸)及裁刀當擋箭牌啦! 您不知道也有自備信乃達裁刀、自排尺寸分毫不差的消費者..(恕刪)

1張兩張..又是沒見過的人...還是不收..
既然都自備這麼多傢絲..應該也會自備高級列表機....

那就在家自己印囉!!


推薦者: 22543233

jenhoxen


網路會員

322) 2009/09/03 18:13 
其實很簡單, 到有一天大部份人都可以自己印大頭照的時候, 店家就不會care您自不自排了; 就像我們一定要千辛萬苦搞出IDF, 老美才會賣F16一樣~~

推薦者: lin99y

jenhoxen


網路會員

323) 2009/09/03 18:17 
原發文者: 可悲的 發文時間: 2009/09/03 17:31
下午接了一個開 賓士車 ,120底片洗大頭照, 背景不夠白,當然要特別處理要加收一些費用, 他說我也是會美..(恕刪)

我也很討厭這種調調的客人, 您辛苦了!


推薦者: lin99y

lin99y


網路會員

324) 2009/09/03 18:48 
原發文者: jenhoxen 發文時間: 2009/09/03 18:13
其實很簡單, 到有一天大部份人都可以自己印大頭照的時候, 店家就不會care您自不自排了; 就像我們一定要千辛萬苦搞出IDF, 老美才會賣F16一樣~~

這個道理很簡單..
當你自己無法自己解決問題請人幫忙時..就要付費!!
既然要付費...買不買??..是買方自己決定!!

賣不賣..賣方也可以決定!!

有人說IDF是美製.....呵呵...

其實美國會賣F16...不是因為IDF..而是因為幻象!!!
當時美國警覺到....如果再不賣F16...台灣會轉而向其他國家購買所需戰機!
當各國為了推銷自己戰機..賺取自己國家利益...避免工人關廠失業...
而當時台灣又是一塊大肥肉..
幾百架戰機....這種肥肉不是常常有!
買了F16..所以減產IDF....
一次幾百架戰機..跟一次幾千張自排照...道理一樣....要不要買賣?!?
當年1架F16約3600萬左右美金!!我們一口氣買了150架!

現在還想再買F16C/D..把F5退役缺口補齊..把IDF.F16A/B進行任務重整..

真是有錢ㄚ....

為IDF進行性能提升...不是很棒嗎??

 


推薦者: 22543233

JAMES168


網路會員

325) 2009/09/03 19:02 
原發文者: lin99y 發文時間: 2009/09/03 18:48
這個道理很簡單.. 當你自己無法自己解決問題請人幫忙時..就要付費!! 既然要付費...買不買??..是..(恕刪)

這個道理很也簡單

同樣的東東同樣的動作

不一樣的收費

要捫心自問呀阿彌陀佛

PS:拜託拜託不要把這裡搞成軍版


推薦者: 很有道理

ok棒


網路會員

326) 2009/09/03 19:37 

其實業者不接自排是最好的權宜措施.
理由:
天知~地知~您知~我知~
既如此~~何必再自討無趣.


喇 D 賽~~也沒有較清高.乾淨到那~~~

lin99y


網路會員

327) 2009/09/03 20:45 
原發文者: JAMES168 發文時間: 2009/09/03 19:02

同樣的東東同樣的動作

不一樣的收費

要捫心自問呀阿彌陀佛

PS:拜託拜託不要把這裡搞成軍版

你降子說..會扯到很多行業...

PS..你可以請站方開立一個軍武版......
你最好別給我看到你聊當兵的事情..
你說你都留在營區了....
最好是你連幾梯當啥兵都忘了

不過...有可能你沒當過兵...忌妒人家聊?!?!

lin99y


網路會員

328) 2009/09/03 21:04 
原發文者: lin99y 發文時間: 2009/09/03 20:45
你降子說..會扯到很多行業... PS..你可以請站方開立一個軍武版...... 你最好別給我看到你聊..(恕刪)

光是雜貨店..大賣場...便利商店....

同樣東西...這三個地方價錢就不一樣了唷...

一樣理平頭...每個剪頭髮的地方價格也差很多......

lin99y修改於2009年09月03日21:07

chung120


網路會員

329) 2009/09/03 21:27 
原發文者: lin99y 發文時間: 2009/09/03 21:04
光是雜貨店..大賣場...便利商店.... 同樣東西...這三個地方價錢就不一樣了唷... ..(恕刪)

-請在此輸入回應-

好在你沒說高速公路休息站跟各大風景區

 

 

recdalu


新進會員

330) 2009/09/03 21:36 
恩....我先說我高職時是念印刷科的
整個高職三年都有在沖洗照片
應該有資格發表一下談話吧...

店家不洗(自排照的客人)=>因為純沖洗利潤過低=>可能賠
(自排照的客人)=>會自排就是想省錢
以上是題目

首先我想先對商店說一個看法
如果說這年頭剃頭店很好賺  所以一條路上開了10家剃頭店
請問這10家肯定很好賺錢嗎??
一個區域會來剃頭的客人有限  所以注定這幾家店會有決定性的結果

可能結果一:大家都降價拉客人=>只會吸引想更便宜的客人來剔=>最後禁不起的先關
=>最後活下來的店(號稱最便宜的店)十年後還是這麼小間

可能結果二:大家都在裝貴再特價拉人=>同上(號稱整年都在跳樓的店)

可能結果三:各家注重專業品質  不多請師傅避免成本過高  不少請師傅避免品質變差=>時間內不夠的客人轉讓於別家
=>雖然起步各家可能都只夠買泡麵過活  可是剃頭師傅的實力有在增加=>名聲漸大  吸引更多的客人上門
=>大家開始小賺錢  再慢慢穩定的擴建  造成共生

以上是題外話
個人認為要當一個老闆不是那麼簡單的事情
機器設備就是那麼貴  利潤就是哪麼低  那到底要如何賺取利益??
懂得變通是很重要的一件事  EX:我可能可以多家集聚起來
增買一台品質沒哪麼高檔的  專門應付少量中階品質的機器來固定這些客源?
這些小客人來久了  慢慢會因為他們有這方面的需求而有更多量的訂單??

故事就說到這了.....



推薦者: chung120

lin99y


網路會員

331) 2009/09/03 21:54 
原發文者: chung120 發文時間: 2009/09/03 21:27
-請在此輸入回應- 好在你沒說高速公路休息站跟各大風景區    ..(恕刪)

我怎麼忘了!!!

多謝提醒...

那個休息站..還有風景區齁...............

那天去某綠色隧道騎車..本來想買彈珠汽水給女兒喝..
沒想到我們市場賣6瓶90~100...他一瓶賣30...
其他600CC飲料..全都30...

其他地方..還有分有味道還是原味.....價格差5-10元...但是也在20-25左右..

Kevin6506


網路會員

332) 2009/09/03 23:16 
我想每個行業都有生存之道
怎麼做生意各有各的辦法.

但我在這版上最常看到奧客,可惡這些用詞
生意做不做在你,客人不能強迫你
有必要用這麼極端的言詞在網路上撻伐嗎?
他是搶了你的錢還是斷了你的財路?

既然你們都這麼有格調這麼佛心
為什麼不想想為甚麼這些所謂奧客
跑那麼多家問來問去只為洗張自排大頭照?
經濟充裕誰希望這麼搞?
去像館照花個三伍佰豈不簡單又省時.

你們可以拒絕可是不能說他們可惡是奧客.
還在公開網路上你一言我一嘴共同責難.
你知道給外人看了印象有多差嗎?

如果客人沒損害到你
而你會說客人奧客必定是奧店


~ 別跟我說江海能納百川,我只願是ㄧ條清澈的小溪. ~


lin99y


網路會員

333) 2009/09/03 23:24 

就說同業以後不能在這裡說真心話..不能談心..一定要虛偽!!
客人才會來!!!

客人不會管你死活倒店...只會在乎有沒有免費..盡量殺價..管你有沒有賺!!
只要是客人要求..店家沒有滿足客人的就是澳店!!!

此行業只可以要求店家有佛心..
不能要求客人體諒...
客人絕對不會對你仁慈!!
因為客人不會有忠誠度的!
哪裡便宜哪裡去..

說店家給客人印象很壞..不會好到哪去..
但是客人給店家的印象又如何????
(這是雙方都要想想的!!!)

Kevin6506


網路會員

334) 2009/09/03 23:51 
你不懂喔!

簡單說
你可以選擇你要的客人
可是你大可不必將你不要的客人
說成是奧客是可惡的
還在網路上宣傳
例如本篇之樓主

試著po到mobile01試試看
看廣大的消費者是怎麼想的?

~ 別跟我說江海能納百川,我只願是ㄧ條清澈的小溪. ~


chung120


網路會員

335) 2009/09/04 09:57 

01的風格,不夠冷靜的還是別去

尤其喜歡亂加油添醋的,別自找麻煩

還得心態夠正確

 

 

lin99y


網路會員

336) 2009/09/04 10:53 
原發文者: Kevin6506 發文時間: 2009/09/03 23:51
可是你大可不必將你不要的客人
說成是奧客是可惡的

這就誤會大了.....

沒有不要的客人...

是客人要求的問題..店家供應能力與範圍的問題.........

如果您常來本版逛逛....您會發現..奧克是少數....
並不是每個人都如此!!所以久久才會出現一兩個範例..
如果很多..那不是常常上來這裡抱怨了??
而且..更多事情都被店家安撫或是和平解決...

我常常強調....
奧克多半是很盧..惡意殺價...口出惡言....超出店家服務所能負擔...
沖印業有她的專業性存在..
偏偏很多奧克不管專業性..只當是服務業.
偏偏沖印業又被定位於製造業....
當出現超出攝影理論範圍...沖印店運作範圍...沒有人做得到的時候..
客人又強要求要辦到...怎麼辦?
明明是客人底片變質..店家有提醒...客人執意要洗卻還是抱怨顏色太醜..
提醒護照身分証不能蓋耳蓋眉..客人還是要遮蓋住..
被退件了不罵承辦人員反而回來咆嘯沖印業者.
害他不能辦證件..竟然要求賠錢或免費幫她重拍!!
最近常出現的問題是...用了某廠的問題光碟導致時間久了讀不出檔案.
但是當初都可以順利開檔...
過了3-5年才加洗.卻發現不能用..要求店家免費重拍重灌賠錢等等..
請問..哪些東西的保固期是無限期的??尤其是200-500元的產品..
請問保固期應該是多久??
用了問題光碟..店家該如何向光碟廠商索賠??
(而且是過了好幾年才現問題..還免費保固嗎??)

通常諸如此類..才會被店家歸類為奧客.....

您看過秘密奧克上門找麻煩的故事嗎??

相信每個行業都一樣...盡量滿足客人需求..
但是超出店家業者所能負擔的時候...又讓店家覺得離譜的時候...您覺得呢??

想得到好的服務...好的客人上門....
互相體諒很重要!!
也沒必要把對方當笨蛋當凱子...
現在消費者意識抬頭...
消費者懂的怎麼去爭取權益..
在合法合理店家可以供應的情況下..
雙方一定可以達成圓滿的結局.賓主盡歡!
有一方出現奧克澳店情形時
問題就產生了..
多半出在傲慢..強硬..不合理..超出一般情形....
對彼此嫌隙就出來了....
有的甚至只是不合自己胃口..
就批評對方是奧克澳店...
甚至沒想過自己對不對!!
不只店家有問題....客人也有問題!!
所以才說...是雙方都要思考的問題!!!

如果你不是奧克...如果不是碰到澳店..
店家業者合理運作..不要刁難客人..
消費者按遊戲規則去走..願意就掏出錢..不願意就走人...

哪有奧克奧店??哪有討厭的業者...討厭的客人這回事....

我出去外面..我就變消費者...

所以...我會去注意這些事情....


推薦者: ok棒

lin99y


網路會員

337) 2009/09/04 10:55 
原發文者: Kevin6506 發文時間: 2009/09/03 23:51
試著po到mobile01試試看
看廣大的消費者是怎麼想的?

那裡與本版性質不同....

這裡以業者為主...那裡以消費者為主..

消費者當然人數多過於業者千萬倍.....


推薦者: kkkk7489

ok棒


網路會員

338) 2009/09/04 11:23 

拍拍手

100分!

lin99y


網路會員

339) 2009/09/04 11:30 

明明是客人底片變質..店家有提醒...客人執意要洗卻還是抱怨顏色太醜..
提醒護照身分証不能蓋耳蓋眉..客人還是要遮蓋住..(戴粗框眼鏡..露齒...)
被退件了不罵承辦人員反而回來咆嘯沖印業者.(或客人拿錯尺寸相片去辦證件被退件...)
害他不能辦證件..竟然要求賠錢或免費幫她重拍!!(或是沒告知所需尺寸..問她要辦啥證件..就是不說)
最近常出現的問題是...用了某廠的問題光碟導致時間久了讀不出檔案.
但是當初都可以順利開檔...
過了3-5年才加洗.卻發現不能用..要求店家免費重拍重灌賠錢等等..
請問..哪些東西的保固期是無限期的??尤其是200-500元的產品..
請問保固期應該是多久??
用了問題光碟..店家該如何向光碟廠商索賠??
(而且是過了好幾年才現問題..還免費保固嗎??)

-------------

您是消費者..您認為這些事情..店家應該負瞎咪責任???

kodak1691


網路會員

340) 2009/09/04 11:37 
感冒去看醫生
醫生開了藥


一個禮拜後~感冒還沒好


可免費重看嗎
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