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論壇主選單 > ☆沖印輸出、印相機與多功能事務機論壇 > 很累
作者  
討論話題
 

困惑者


網路會員

2007/09/26 13:15
器材: 其他 其他
剛剛來了一位客人
拿了一張1吋相片,說明因光碟不見了,幫忙掃一下
我說明,費用的收取原則
客人不悅的說,掃一下也要錢?
客人說,我是因為不住在這,不然何必拿來您們店做
我耐住性子,請客人既然有設備就自己掃好再來洗好了
這時,客人生氣的說,我就是想請您幫我掃,我自己回家列印就好
在我家鄉嘉義市都不用錢????
我不悅的回說,那就回嘉義市去做吧!


很累.....

拜託這種貴客千萬別來,真的很累....

lin99y


網路會員

21) 2007/10/01 18:11 

很多人認為...."服務"....是免費的!!

只是"幫我掃描一下"而已......."幫我"......."一下"........就像幫我拿個東西........借過一下......

lin99y


網路會員

22) 2007/10/01 18:13 

最近倒是出現很多拿著排好的大頭照上門問說....你們這種怎麼算!!

看來應該是找不到願意以4X6價格幫他洗的了....

困惑者


網路會員

23) 2007/10/01 18:44 
最怕遇到一些白目客人

拒絕他以後還要問,為什麼?為什麼?

現在也懶得跟客戶解釋了

直接跟客戶說,就是一組一組算不以4*6算

客戶再問為什麼時?就是這樣,

再跟我說xxx是4*6算時,直接跟隨客戶說,那您拿去xxxx洗好了

您的錢我賺不來,謝謝光臨.
困惑者修改於2007年10月01日18:45
困惑者修改於2007年10月01日18:46

ki168


網路會員

24) 2007/10/01 18:51 

掃一下有兩種,一種是用掃瞄器掃,一種是用刷子(如護貝前都先掃一下),後者北部也是免費服務.可能樓主誤會客人的需求.

lgl07190


網路會員

25) 2007/10/03 16:17 

呵~~~~~~~~~

剛剛有位小姐來

要把2張記憶卡的相片存到隨身碟裡

存完後.向她收取30元的費用(小弟本店電腦服務30元起跳)

但是小姐卻說:這樣也要收費.別家都不用

我就回:如果您是洗相片,順便存,我也不會收

    而且如果您隨身碟裡,有個超級病毒的話,我叫電腦外修最少就300元起跳了

小弟自認倒楣,把隨身碟插上電腦,把剛剛存的刪除,然後還她

台灣人真的被寵壞了,覺得什麼都理所當然的了


好評不重要
找到適合自己的才重要

推薦者: 0800935953432, 困惑者

jansamw


網路會員

26) 2007/10/03 16:31 

 30?

我最常遇到來借上網下載檔案列印的,多少?不是才2元?

哭笑不得!

pcc0905


網路會員

27) 2007/10/03 16:35 
原發文者: lin99y 發文時間: 2007/10/01 18:13
最近倒是出現很多拿著排好的大頭照上門問說....你們這種怎麼算!! 看來應該是找不到願意以4X6價格..(恕刪)

-請在此輸入回應-

 

我剛剛拿光碟去沖洗~

店家主動告訴我的單張價位真的讓我傻眼!

我印象中現在不是4*6一張5元嗎?

沖印業已經競爭到一張5折了ㄚ~

連老店都開始競爭,這麼便宜真是可怕。

 

 


22543233


網路會員

28) 2007/10/03 18:37 

小姐卻說:這樣也要收費.別家都不用

------------------------------------------------------

那家不一定是沖印店..........

我有類似經驗

我問客人:怎麼那麼好 ?老闆好好?

客人:對ㄚ  那老闆是我朋友

我好問一下:他店開附近嗎?

客人:是ㄚ  就在你们前面下去一點  你應認識   他正在忙

我:

搞半天他口中的老闆是附近賣爌肉飯的    

          

 

 


推薦者: pcc0905, lin99y

simonlovemas


網路會員

29) 2007/10/03 20:09 
你收30元喔....

我都收50元.....

我都以100張以下收費都50元

就算一張相片....我也照收50元

要有優質的服務.就是收取價格合理的服務費

去KTV唱歌或餐廳吃飯也是都收取一成的服務費啊...

不然誰要替你送餐點.飲料.冰塊.....

一方面...4*6自組大頭照....應該沒有店家要出了吧????

不然花費幾百萬的設備..出這種相片真的是[自取滅亡]啊!!!
simonlovemas修改於2007年10月03日20:15

lgl07190


網路會員

30) 2007/10/03 23:34 

30?50也好

最重要是要堅持


好評不重要
找到適合自己的才重要

推薦者: 困惑者

caniko


網路會員

31) 2007/10/06 13:25 
這個時後.開計程車的老張走了進來!
一臉怒氣的說.剛剛殺了一個奧客.
我問怎麼了?
老張說:昨晚載了一個奧客人南下高雄.表上車資是7500元.竟叫我開到加油站.加滿油花了920元.說你花920元的油錢我補給你.就丟了1000元給我說:剩下80元當小費
真是!所以我就把他帶到鳳梨園砍了

推薦者: pcc0905, lin99y

print2100


網路會員

32) 2007/10/06 15:11 

真的嗎?

請轉告老張:西瓜刀的錢我想替他付  


推薦者: lin99y

scsheen


網路會員

33) 2007/10/06 17:41 
可憐

小victor


網路會員

34) 2007/10/06 18:29 
換個角度想想嘛!! 小小犧牲一下,也許將來賺得更多。 我們家這邊就有個店蠻厲害的,什麼玩意兒都有,實在看不出有夕陽產業的感覺,客人蠻多的。 反觀其他沖印店生意的確少得可憐,也關了好幾家。 態度不一樣,結果也不一樣,看你怎麼玩。 掃一張算什麼?的確不算什麼啊! 沒有十塊錢的犧牲,怎麼帶得進來一百塊的生意? 參考一下啦!個人想法。

on1290


網路會員

35) 2007/10/06 20:25 
相對ㄉ 客人也應換個角度想想嘛-使用者付費.客人蠻多的店那有時間理你.別傻ㄌ天方夜談

小victor


網路會員

36) 2007/10/06 20:47 
原發文者: on1290 發文時間: 2007/10/06 20:25
相對ㄉ 客人也應換個角度想想嘛-使用者付費.客人蠻多的店那有時間理你.別傻ㄌ天方夜談

-請在此輸入回應-

也許是吧!客人和店家都應該互相體諒。 不過我總覺得,消費者畢竟佔多數,與其抱怨如此多的“奧客“, 改變多數不如改變自己比較容易賺錢吧? 執著誰對誰錯都沒有新台幣重要吧?

print2100


網路會員

37) 2007/10/06 23:53 

生意人是現實的

無論是甚麼行業只要你有消費能力

奧不奧不重要

我有一個佔我營業額三成的奧客

每次來店我願視之為上賓 

人沒錢不是罪惡

面對外勞不錯的客戶   我的笑容發自內心

縱然他只消費五元  我的腰一樣很軟

店家不要的客戶  通常是經過權衡的

 

 

 

 

 

print2100修改於2007年10月06日23:55

推薦者: lin99y, 困惑者

on1290


網路會員

38) 2007/10/07 11:31 
這種“奧客“,畢竟是客人中ㄉ非常少數異類.你們不覺得ㄇ.不然各位也可以當異類試試這種感覺

joson122


網路會員

39) 2007/10/07 12:29 
逆思考想一下,
如果你的輪胎沒氣了第一個想到誰?
沒錯....找機車行打氣.
打氣要不要錢....
對.....不用錢...
為什麼不用錢....因為別家也不用錢....
如果老闆跟你收費你的感覺如何.....
你會不會也用同樣態度.....@#$%&

我只是用逆思考的方式想像客人的想法做比喻....
不要罵我....我也是同行..

lin99y


網路會員

40) 2007/10/07 12:41 
原發文者: joson122 發文時間: 2007/10/07 12:29
逆思考想一下, 如果你的輪胎沒氣了第一個想到誰? 沒錯....找機車行打氣. 打氣要不要錢.... 對.....不用錢...(恕刪)

如果跟我收個10塊20塊50塊...我還能接受.........

但是.你到相館裝個底片(沒買)..問個相機使用方法..怎麼拍...不是都免費嗎?


推薦者: print2100
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