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2005/11/08 21:41
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提供親身非常不愉快的經驗,提醒網友一定要注意. 昨天(11/7)我與朋友一起來花蓮辦事,中午我們一起至市中心美食店用餐,時間約下午1:35,我們在到達後把車子停在店門口路邊停車格內,用餐完畢後回車上時順手把繳費單收到車內,這時巡查員(3736x)剛好路過以為沒開單,馬上要補單(用餐前後不到半小時,太盡職),今經過亮單後沒說甚麼也就離開,到此一切我們以為都正常,等我們準備離開花蓮回台北時(下午4點),車子已接近新城時,朋友忽然想起停車單未繳,於是找到路邊一家7-11去代繳,一進7-11,店員看到停車繳費單馬上就問你是不是外地車,如果是, 請你到市內某停車場去繳,他們無法代收,因為單據上條碼已被消磁,測試結果--果然不行,朋友告訴我他先前已被整過一次,所以這回才想一定要在花蓮繳交,沒想到給忙忘,我看了 單據上明明有列出7-11--等等可代收,就在我們折返花蓮路上又找一家7-11測試,結果與前一家完全一樣,連店員說法也一樣,這時,我拿起電話用申訴專線問看怎會這樣,接電話的張小姐說你們的單據有問題,要不是回來花蓮繳,要不回去後再上網申訴,下載單據再去匯款,聽起來還蠻有理,奇怪的是單據甚麼時候被搞鬼?不得以只有沿路問當地人該停車場在何處,奇怪是接連問了幾為路人,頭一句話都是"你是不是外來車,外來車才會有此問題",幾次折騰後找到停車場,就問收費小姐(楊小姐 代號30xxx),怎會如此,她回答是7-11無法感應條碼,她們的可以, 結果當場測試--連她們的也無法感應,至此小姐態度也愈來愈????,要不然我請上司來, 當時已下午5點多,要趕回台北實在無法跟它耗. 此次讓我有以下經驗: 1.外地車停車要注意,我想應該還有其他的問題,例如車子窗戶被破壞(朋友去年在花蓮也碰到,不知他是不是比較綏倒楣. 2.類似這問題,如條碼被消磁真不知你如何去查覺,朋友去年的經驗是以為回台北隨便找一家7-11即可代收,怎會如此複雑,結果到最後才發現.(據悉,花蓮路邊開單人員係按件計酬,若給7-11代收要手續費)因此建議在外地被開單時要搞清楚,免得回去後忙一陣萬一誤了時間還要被罰. 3.個人於繳費停車場當場就有8部以上車子在排隊等繳費,這在便利商店滿布台灣各鄉市鎮的情形下,怎會如此?在高呼觀光慘產業的花蓮----這實在不可司議? 以上是個人親身經驗,提供網友們參考,過程比我敘述還多,簡化了還是這麼長,盼不嫌囉嗦!
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建議你直接把這篇傳給花蓮縣.市政府! 太離譜了!!
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謝謝寇子的回應,本人剛剛也傳MAIL給花蓮縣觀光網站,不過沒法傳進去,再告訴你一下,以上折騰半天只為了NT :20元 ,但先後花了一個多小時,開車來回應該也有20公里以上. |
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花蓮就是這樣啦~~~無奈!記得離開花蓮前最後一"戰"是排隊繳停車費~~~唉 都什麼時代了 我現在連台北的停車費都懶得下樓去7-11, 上網動動滑鼠就行了, 還有要當地繳的, 真的是@#$%&* |
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三年前去花蓮玩,停車單可在7-11或一些特約商店繳納,到了去年,那些地點都不代收了,也是歷經了一些周折才上繳完成區區20元的停車費,今年再去學乖了,直接殺去停車管理處。真的搞不清楚,堂堂一個觀光大縣,最起碼的停車繳費卻如此不方便,這在其他縣市是多麼不可思議的事啊! |
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原本以為可能只有我們比較倒楣,沒想到早有受害者.其實這裡面牽涉的只是代收費的問題,給7-11代收那代收費要付給7-11,如此一來其他的無法拿到,這是否涉及地方政府考量製造就業還是其他?基本上我認為應從消費者的立場上去做管理的考量,怎麼一面在大呼要觀光產業另一方面卻缺乏相關配合,實在是一大諷刺.真正讓人感覺可惡的是居然會耍小手段把單據消磁(我不知如何消磁,真的要請教網友,朋友告訴我:聽來的,他們用手機消磁,我感覺? ) |
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花蓮縣政府應該跟廠商有什麼吧 |
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以前沒有便利商店代收服務這回事的時代,都嘛是到郵局劃撥繳異地停車費. 我不曉得花蓮縣的停車業者是否有此管道. 不過我是不可能回頭開車來回20公里去繳費,只因為停車業者沒給個便利的繳費管道.
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你這篇文章我已經幫你轉發給花蓮市長信箱! 等他們回應吧!! |
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記得之前到花蓮去的時候也遇到此問題,不過當時不是我開的車,公用停車格要找特定業者繳費的確是令人匪夷所思 |
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. 回寇子 :謝謝你的轉答. |
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統稱叫後山,難道後山真的就是後山嗎? 當政者該檢討為何如此不便民? |
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公用停車格要找特定業者繳費的確是令人匪夷所思 ------------------------------------- 有些縣市政府會把某些路段的公用停車格收費業務外包給民間業者. 縣市政府節省人事成本,民間業者抄單賺錢的效率會比公務員好.
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怎麼便民一到後山就變樣了 而且還分本地和外地 |
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難怪柯董選擇逐鹿花蓮..... |
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八月份拍金針時在花蓮午餐也有被開單,不過我是馬上到7-11就繳交了.......沒問題溜! |
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我也是... 在台北全家便利繳的錢... |
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而且那收費站不是固定的建築物 是像流動攤販一樣的客貨車再搭個帳棚擺在路中 |
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我還以為只有我遇到,我是10月去的。被開了兩張,拿回台北後一張正常,另外一張7-11刷了兩家都不行。上面寫可以到郵局繳,挖勒,手續費比停車費貴,不死心換另外一家(忘了是不是7-11),終於OK。當初沒想到是不是被蓄意消磁,只以為是不是設計不良,加上日曬後影響。但是既然很多人都遇到過,是不是該改善了。
我是租當地的車,這些機動部隊,停好車5分鐘內一定出現在車前 |
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有管理就應該收費,合情合理,發包給民間或公家自行管理都一樣要用人,管理費用難免,但是既然要收費管理那就要上軌道, 可是當天我所看到的該路段後面一點,路邊併排停車還是依舊,沒辦法. 還原一下當天情況,單據自從車窗上取下就放在儀表板上也沒晒到太陽等等,2小時後就消磁,這情況是特例還是常規? 我希望是前者,但如果有那麼多特例,那就有問題,最妙的是收費小姐的答覆--開單員的開單機剛換上新電池,所以會有這情形.--有這情況???不知要氣還是笑. 另外就如上面amtb兄所說的--收費是在類似流動攤販的小貨車還停在路中 . 會po出這篇主要是希望網友們於盡興遊玩時也不要忘了有這些小問題,臨走前先順便繳費(不然真的會有可能像danny 196845兄講的手續費比停車費還貴,我朋友也有此經驗),不要在美好記憶帶些氣,如此而已. 自20幾年前頭一次來花東旅遊至今已跑了幾十趟,看這地方從純樸發展至今,這地方的美景還是我的最愛,雖然有些不愉快的小插曲,但我還是願意再來,也希望國內的朋友有空多來照顧一下本土觀光產業.不再囉嗦,要出去玩了! |
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那個民間承包的公司系統爛得可以!連收費機都會出問題!所以到那邊收到停車單時千萬別把他跟台北的收費單比!最好是要離開停車場(格)後立刻的去繳錢,免得氣死自己還破壞遊玩興緻。 |
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