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好像是300f4LIS |
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應該是400mmF5.6那隻 |
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除了品名外，一切資料都和400/5.6符合
能不能先訂，等貨到以後再去跟他「盧」啊？
「這不是600IS！這不是600IS～～～～～～！」 |
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電漿電視事件又上演了嗎~嘿嘿 |
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基本上如果真的遇到這種事，大公司並且有魄力的公司就會賣你，像幾年前HP發生印表機價格的事，如果遇到死不認帳，頂多讓你退貨，不然就是補你幾張禮券了事，因為這是台灣。 |
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沒錯
根據法律是必須賣你600mm/F4
不過真正爆發了一定會死不認帳 |
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不能買,應該是被發現了吧,無法成交,害我試了半小時 |
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哈哈哈....我買到了...可是她們打電話給我,說她們登錯了,問我要不要換400F5.6鏡頭> |
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後來才知道我最後一筆訂單是成交的
我想這次應該是我遇到最離譜的購物經驗了
最後跟發卡銀行證實,番薯籐總共刷了我的信用卡共209500,那個鳥刷卡機制重複刷了我的卡五次
從昨日上午到今日7點為止,番薯籐的態度是置之不理
之後陸續接到番薯籐,還有台中(應該是協力廠商)打來的電話
表示除非我補足差額,否則他們"不能"幫我處理這筆20萬的訂單
所以方案有二,
1.給我一隻400 F5.6的鏡頭,為了這隻鏡頭我刷了21萬??還要忍受發卡銀行打給我說我兩張卡刷暴的心理損失
41900買一隻EF400 F5.6,這樣算我賺到?
2.補足差額,600 F4他們報給我29萬5,上個月博愛路玖X的報價才27萬,而且最讓人難以忍受的是,前後態度反覆,一開始小姐表示並沒有這隻鏡頭,只有到400mm的,騙人不懂嗎?之後又說會打電話跟彩虹詢問報價,最後報了一個比市價還貴的價格,現在是怎樣,自己打錯價格還要在賺一筆,從事發至今接近兩天,到現在我的信用卡帳務問題還不處理,還一付請先處理他們搞錯的訂單的問題,讓我強烈感覺是半威脅使用者要就範,到目前為止接近48小時我的信用卡額度仍然是負值,完全無法進行任何消費,反正對方給的態度就是這筆烏龍訂單沒搞定我的20萬就扣在他那就對了,台灣購物網站危機處理事件的蠻橫態度真是令人搖頭 |
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不知您有沒有留當時的網頁存檔下來作為證據,如果有,那很簡單,要求他們以 41900*5 的價格出五枝 600/f4 給你
(你下了五次單,他們請了五次款)既然請了款當然得照章出貨,不出???那鬧上消保官那裡,順便請 ETTV 及TVBS和APPLE 的記者一起過來,開個小小的記者會,大搞特搞一下他們不就結了
廠商有保留不出貨的權利???這真的是天下奇觀... |
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先去報警啦 |
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找各縣市消保官出面楚哩，這邊還有這麼多攝影同好都有看到那網頁.....
加上原來網頁的存檔，人證物證都有，怕什麼 |
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這次的事件,我只能以"離譜"來註解
一個大型的購物網站竟會發生如此張冠李戴的烏龍??
更離譜的是後續處理態度，
這幾年因為網購盛行,一些大型的入口搜尋網站,也豪不猶豫的將觸腳伸入此一領域
這對於傳統產業有多少影響??也不必我再贅述
番薯藤在下殺價格甚至會因此讓多少人沒飯吃時
也沒看到其手軟過.
如今自己出槌了.....
竟然裝起了烏龜!!??
這就是自稱數一數二的購物網站的作為??
一年的營利有多少??
拿點錢出來賠真的做不到??
就當成一次教訓就當成是花錢作廣告
不然以後你番薯藤有再好的促銷
鬼才要買....?
都下單付完錢了
才說你搞錯??
我倒想問問番薯藤的主事者
你們這種態度想經營購物網站
有沒搞錯??
難道你們不知道,訂單及購物成功資料及信用卡扣款資料是有法律效力的
也就是如果購買人咬著你不放
你還是要乖乖把東西吐出來的
還敢在那邊凹,真是令人匪夷所思??
希望番薯藤的主事者會看到這篇文
不要再駝鳥了
這是你們打企業形象的好機會!
如果等到媒體曝光才來滅火
小心省不了錢又賠了商譽.....
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以台灣的消費環境來看.....
廠商一定比較大尾.....消費者本來就是弱勢族群～唉..... |
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其實狀況是這樣的,我在這個網站買了一隻41900的鏡頭(姑且不論價格是否有標錯),可是該網站最後扣了我信用卡金額(41900x5)
所以訂單上只有出現41900的款項,我在前日早上接到發卡銀行的電話,告知我的卡已經被刷爆,完全無法進行任何消費,
於是我馬上聯絡蕃薯藤,客服說會立刻幫我處理,隨後約半小時就接到客服的電話,告知我的訂單錯誤,只能出400mm F5.6給我
我當下表示,你們400mm鏡頭高於市價,另外我信用卡問題尚未幫我處理,小姐表示會在詢問公司,之後陸續接到很多通電話要求我取消訂單
到了昨日下午,實在是火大了,跟接洽的人員表示,你們到現在仍然扣留了我21萬元的信用卡額度,只因為一個41900元的商品??
整整超過72小時我的信用卡完全無法使用,還承受了20萬的負載,對方居然表示,除非我主動取消訂單,否則"無法",也"不會"幫我處理那20萬的呆帳
今天你跟我說商品打錯價也算了,扣住我20萬跟我說除非我取消訂單不然不會幫我處理,中間還打來一個林先生跟我說他們財務部統計,可以承受損失
願意用29萬5千的價格賣我,好死不死被我查到玖X大鬍子目前彩虹公司貨的報價是27萬,我強烈質疑他們是半要脅的手法要逼客戶就範,
從金流,到商品上架控管,價格跟商品資訊,很明顯的全部都有問題的購物網站,現在要消費者承擔所有的過失?粗糙且不講理的態度真的令人寒心 |
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要不要到一周刊或蘋果爆料一下？ |
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既然你是信用卡刷5次,
那你應該可退刷4次,
這樣你還可以保留1筆,
這樣你的權利是不會損失,
應為你還保留1筆交易, |
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現在對方的意思就是,除非我同意先幫他們取消那筆有問題訂單,不然他們"不會"也"不能"
幫我處理總共刷的21萬,就是吃定消費者就對了,本來還想說好好談就算了,現在用這種態度處理,讓我感覺完全無法接受,sam0924c大大,你要不要就咬死他們,一定要他們出600mm算了 |
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“現在對方的意思就是,除非我同意先幫他們取消那筆有問題訂單,不然他們"不會"也"不能"
幫我處理總共刷的21萬”
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這位大大，不知我的論斷對不對：
對方一直要您『取消訂單』是否是別有用心？明知理虧在先，萬一您拿著訂單公諸於市(找銷基會等等....)，不但按理要交貨，還得賠掉商譽不是嗎？這張訂單是鐵証，當您真的取消後，他們才能真的鬆一口氣，他們此『烏龍』事件才告結束！您的訂單一天不消，他們如坐針氈！這就是他們積極要您取消的真正因素！供參考！ |
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姑且先不論 你下這個訂單 可不不可取 我相信很多人都有看到 包括我 但我們都沒有下~~
你咬死牠ㄚ~~ 就是不能取消 訂單~~
反正 信用款帳款一時還不會來 甚至可以先繳最低 再給銀行抱怨 錢扣了 貨品還沒拿到
反正你給任何來電就是咬死 20餘萬的五份訂單 就是要拿到 5隻 600/4
之前 HP 事件 在文件上 你站的住腳 先報給 消基會 & 蘋果 + 一週刊ㄚ~~ |
