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論壇主選單 > ※攝影異言堂 > Canon的台灣代理商該換了
作者  
討論話題
 

theth5


網路會員

2007/11/14 02:10
器材: 其他 其他
前幾天拍照時,5D的反光鏡竟然脫落,雖然知道5D有這毛病,朋友的5D也大多發生過這問題,所以其實有這個心理準備,不過心裡想,拍照拍了20年,從來也沒聽過反光鏡會脫落的,於是今天拿著相機到彩虹公司請他們幫我把反光鏡黏上,結果彩虹公司的小姐竟然說,他們現在不幫客人黏反光鏡了,要整組換,整組換要七千多,我只淡淡地說了一句,怎麼會有這麼爛的公司,後來只好走了,沒辦法啊,買彩虹貨有什麼用,這麼簡單的小問題都拒絕幫客人解決了,這樣的原廠服務簡直是零分,Canon的台灣代理商該換了,不想服務就不要賴著,讓更好的公司來代理,這樣才能提升台灣攝影器材的維修服務水準.
推薦者: a453986, yinchen1103

ln8808123


網路會員

1) 2007/11/14 07:32 
這就是我不敢敗5D的詬病.......希望後繼機可以針對此項做改善
作品集
http://www.wretch.cc/album/ln8808124 />
jason

cfox


網路會員

2) 2007/11/14 08:11 
一狀告到日本原廠Canon吧!不過彩虹的服務如何?很多人都很明白..
黏那個不難的啦,彩虹不理,自己去坊間維修,不然找人代送日本原廠,順便連狀紙寄去..。

舞庚無影


終身 VIP

3) 2007/11/14 11:54 

我早就不買彩虹貨了, 不過送日本維修還是會給你模整個組換.

雖然黏很容易, 但是公司有公司的作業流程, 除非你自己找社外的解決辦法.


hhp


網路會員

4) 2007/11/14 12:03 
前一陣子430ex的閃燈卡筍摔壞了,想說就二片塑膠片而已,沒想到送修的相館跟我轉達說彩虹表示閃燈是水貨要收檢修費3000元,另加零件費1600元,真是搶錢,乾脆叫我買新的好了。

hhp


網路會員

5) 2007/11/14 12:03 
前一陣子430ex的閃燈卡筍摔壞了,想說就二片塑膠片而已,沒想到送修的相館跟我轉達說彩虹表示閃燈是水貨要收檢修費3000元,另加零件費1600元,真是搶錢,乾脆叫我買新的好了。

老何471130

部落格(3518)
VIP

6) 2007/11/14 13:08 

換代理商?

還不如換牌子比較快.也比較爽.

攝影新手


網路會員

7) 2007/11/14 13:17 
原發文者: cfox 發文時間: 2007/11/14 08:11
...(恕刪)...順便連狀紙寄去..。

那個不好意思插嘴一下...

寫狀紙... 最好是找周星星~


新手上路,請多包涵。

theth5


網路會員

8) 2007/11/14 13:56 
換代理商?

還不如換牌子比較快.也比較爽.
---------------------------------------------
當初不就是受夠了國詳的氣才轉到Canon的嗎,所以我現在知道問題不是廠牌的問題,是代理商的問題.

老何471130

部落格(3518)
VIP

9) 2007/11/14 14:23 

我嘛.都在士林買水貨.

價廉物美.還服務親切.

禮貌周到.更送小東西.

老何471130修改於2007年11月14日14:28

推薦者: 0937097098

lin99y


網路會員

10) 2007/11/14 15:13 

從開始買相機到現在..都使用NIKON..也都買水貨.....

從來沒預過這種問題...店家都處理的很好!

lin99y


網路會員

11) 2007/11/14 15:16 

這個問題跟沖印店不洗自排大頭照一樣....

代理商不修水貨...水貨一樣賣的嚇嚇叫!
沖印店不洗自排大頭照.網路沖印.數字店一樣洗的嚇嚇叫...

theth5


網路會員

12) 2007/11/14 16:55 
台灣代理商敢這樣擺高姿態,表示水貨賣得還不夠好,請各位多支持非代理商代理的攝影器材.

lin99y


網路會員

13) 2007/11/14 17:19 
原發文者: theth5 發文時間: 2007/11/14 16:55
台灣代理商敢這樣擺高姿態,表示水貨賣得還不夠好,請各位多支持非代理商代理的攝影器材.

如果重視服務品質的日本原廠.知道台灣代理商的服務態度是這樣.....結果會如何?

adamshsu


網路會員

14) 2007/11/14 17:24 

這實在是太過份了

發生那麼多的案例了幾乎可以確定是設計的問題

沒有全面招回檢修就已經很過份了現在問題發生了還要收費

那不如去用搶的吧

偏偏台灣又幾乎沒有公權力可以幫忙

不然反映到銷基會在含請相關單位要求彩虹進行全面的檢修強化

才是正確應該做的

james961016


網路會員

15) 2007/11/14 17:33 
換SONY的吧!又有菜頭鏡頭可拍。

大莊

部落格(25)
藝廊顧問

16) 2007/11/14 23:29 

期待canon有朝一日也能有聯強58分鐘完修服務..

咱有一位同事.快門故障送去公司說要半個月??

5D快門能用多少次呢??時間一到是不是.公司也應該備料一下..

不然以職業用家來說.相機可比戰場上戰士的槍..

卡彈了說要待料半個月?乾脆直接丟掉買壹台好了..

...

大莊

部落格(25)
藝廊顧問

17) 2007/11/14 23:36 

補充一下..

以婚紗攝影師用5D來說..

約一年就要按掉10萬次以上的快門..

這樣子的頻率.真的還需要與代理商經常性的互動..

可代理商就一個快門壞掉也要待料半個月??

真是.....

Cliff

部落格(6)
海外幹事

18) 2007/11/15 08:04 
  這故事告訴我們...快門省點用

推薦者: newman

0937097098

部落格(7)
論壇版主

19) 2007/11/15 08:54 
TO:老何 何老
**你說到士林買水貨還送小禮物?......我沒遇到過.
但我去的那一家.結帳的小姐.每次都穿著低胸上衣(f杯).彎著腰與人結帳找錢.差一點害我忘記數找零.不知道有多少客人忘記把信用卡帶走.難怪每去那家店人都多到亂成一團.媒體不是說景氣不好嗎?
**所以說:好的代理商.只要提供好的服務.留下好口碑.不怕客人不來.公司賺錢重要.但為了與水貨消費者賭氣.而加了一堆收費的名目.此舉只會讓人覺得大公司卻氣度小.天上的彩虹你聽到了嗎?.賺到小錢賠了氣度.你確定你賺到了嗎?

cfox


網路會員

20) 2007/11/15 09:20 
那大家投票表決好了, 要把彩虹換掉的舉手? ccccc
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