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那一年的冬季.   (點閱23986)
器材分類:Abit 環茂科技 / 120相機 / 其它    日期:2024/5/16
那一年的冬季.
2003/02/02

本人前年因為買賣問題.三次找上X華.都沒有得到解決.
事因本人買了一組.由X華經手的二手相機.寄賣之陳先生有留言:
[成交後.會再送一支副廠鏡頭].

留下名址之後.
等了半年多.俱無下文.這才向X華反應.

那知他們都說:[賣主未曾留下連絡電話.]
大鬍子最後也如是說.

可是.偏偏賣主陳先生.卻三番二次來X華寄賣相機.
本人也曾留言.請X華幫忙轉告.

到如今.沒有消息.
一直都沒有消息!

本人不想與人有爭執.才讓問題沉澱下來.
只是沒有答案.心存懷疑.總是不好.

年前打掃書架時.又看到買賣記錄.
又想起此事.才又舊事重提.

也許陳先生.只是忘記了.
店家大鬍子也忘記了.

最後.本人也會把它忘記了.
那一年的冬季.發生的事情.

[2].

[顧客至上]的名言.消失於商場之中.令人感嘆.
現在營業人員.服務的素養與認知.到那裡去了?

難道為顧客服務.解決問題.有這麼[難]嗎?
提出這個問題來討論.是希望作生意的商人.

能夠拿出起碼的商業道德.把服務顧客.
當作一件很重要的事情.
不要隨便馬虎.得過且過.造成負面評價.

後來看到賣方陳先生的回應,買方的我應該可以釋懷了.
畢竟賣方是因為沒有辦法與買方聯絡上而發生了誤會.

其實事情過去很久了.也已經淡忘了.
過年時候無意中.又勾起回憶.

可能是患了[過年症候群]的毛病.
也發敘一下感懷.無意造成他人困擾.

通聯失誤的瑕疵.不能怪大鬍子.

事情有了圓滿結局.本人在此順便向店主說聲:對不起!

也謝謝大家的關心與熱心.
所以.應該遺忘的.還是要把它遺忘吧!

[舊文整理].

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