2007-01-27
省思報告
國民中小學校務評鑑
—
興隆國小巫明璋校長
一、校務評鑑意涵
(一)應訂定評鑑指標:依縣己有指標及參考其他縣市指標訂定。
(二)校務評鑑應法制化:定期評鑑,避免與校長評鑑相關。
(三)校務評鑑是了解學校辦學績效。
(四)校務評鑑分為內部評鑑(學校自評):處室評鑑、教師自我評鑑;與外部評鑑:教育部評鑑。
(五)校務評鑑網路化。
(六)校務評鑑指標實施前先辦理公聽會。
(七)校務評鑑指標實施前先辦理宣導說明會。
(八)到校服務輔導時,對教師加強輔導與說明校務評鑑。
(九)依評鑑結果加強輔導措施。
二、校務評鑑的指標
(一)教務發展:班級經營、教學資源、教師專業發展等;
(二)訓導發展:組織與計劃、生活教育、訓育、體育、衛生保健等。
(三)輔導發展:組織與計劃、特教等。
(四)總務發展:組織與計劃、家長組織與參與、學生午餐等。
*解決問題思考策略:
1.
了解問題所在:對於所發生的原因要了解;
2.
損害控管:不要當一個袖手旁觀者;
3.
關鍵人物:對於可解決問題的人要協助;
4.
可運用的資源:善用人力來協助問題;
5.
自己的影響力:要有專家能力與他人的關係良好;
6.
蒐集訊息(訊息來源及管道)尋找答案:了解問題與找答案;
7.
溝通:善於與建立好的關係;
8.
省思問題的影響力:了解問題的嚴重性;
9.
去弊取利
-
選擇策略;
10.
觀察與追蹤。
中層主管的領導理念與作為
—
師大張明輝教授
一、
新世紀校園的領導特徵
(一)
願景開發:建立學校的理想圖像;
(二)
民主授權:權力下放;
(三)
專業領導:個人有專長;
(四)
團隊建構:共同合作;
(五)
協調整合:結合大家力量完成工作。
二、
領袖的類型
(一)老虎型領袖:支配性高、對週遭環境採取主動、控制慾強、創新、冒險、決策力高、發號施令;
(二)孔雀型領袖:高表達性、外向、善於交際、辯才無礙、交遊廣闊、注重人際關係、性格和善愉快、同理心強、高感性。;
(三)無尾熊型領袖:高耐心、注重和諧、友善平靜、不自私、平易親切、誠懇、可信賴、和諧、好聽眾;
(四)貓頭鷹型領袖:高遵奉性、講求精確、要求品質、技術導向、按步就班、傳統、完美主義、拘謹含蓄;
(五)變色龍型領袖:極具適應力、協調性及配合度皆高、性情中庸、沒有原則便是其最高原則、迴避衝突、計畫周詳、是天生的外交家。
三、
領導的相關意義
(一)領導是一種人格或該種人格的效應;
(二)領導是一種指引團體活動之行為;
(三)領導是一種倡導作用;
(四)領導是一種說服方式;
(五)領導是整個團體歷程的焦點;
(六)領導是交互作用的功能;
(七)領導是影響力的發揮;
(八)領導是角色分化的功能;
(九)領導是達成目標的手段或工具;
(十)領導是一種權力關係;
(十一)領導是使人順從的一門藝術;
(十二)領導是團體成員選擇的功能。
四、領導的目的
(
一
)
把人帶好:待人人性化、民主化,透過別人,反映自己。
(二)把事做好:做事合理化、效率化,透過大我,呈現小我。
五、
成功領導人的特徵
(一)
言行一致;
(二)
為員工制定明確的具體目標;
(三)
告訴員工一定時間內的工作前景;
(四)
儘可能多給員工一些幫助;
(五)
如果不高興,就說出來;
(六)
給下屬一種主人的感覺;
(七)
善於自我反省;
(八)
允許部下犯錯,自己不逃避責任;
(九)
若有錯,坦然承認錯誤並勇於承擔責任。
六、
提升影響力七項建議
(一)
學會察言觀色;
(二)
保持清醒;
(三)
顯示大將風度;
(四)
不吝讚美;
(五)
善於掌握分寸,在影響力與工作權威之間取得平衡;
(六)
要循序漸進,不可操之過急;
(七)
當機立斷。
七、
主管新能力主張
(一)
領導統御:
讓部屬死心塌地為你打拼;
(二)
部屬指揮:
當員工的教練;
(三)
矩陣管理:
你不再是部屬的唯一主管;
(四)
成本管理:
微利時代,節流勝於開源;
(五)
目標選才:
找對人才,不能只憑感覺;
(六)
帶領成功團隊:
非凡主管,仰賴卓越團隊;
(七)
危機處理:
靈活應變,立於不敗之地;
(八)
衝突管理:
用智慧拆除組織內的炸彈;
(九)
績效管理:
主管只會打考績,還不夠;
(十)
人才育留用:
識才難,留才更難。
八、
領導人常犯的致命錯誤
(一)
拒絕承擔個人責任;
(二)
盲目使用人;
(三)
只重視工作成果;
(四)
附和錯誤的一方;
(五)
對每一個人都採取同樣的管理方式;
(六)
忘記利潤的重要性;
(七)
只專注業務問題;
(八)
經理人僅作為員工的工作夥伴是不行的;
(九)
未制定工作標準;
(十)
未訓練員工;
(十一)
一昧寬恕不勝任工作的員工;
(十二)
只讚賞績效最優的員工;
(十三)
試圖操縱員工。
九、
與部屬建立信任的基本原則
(一)
做事要永遠誠信可靠;
(二)
說話要一諾千金;
(三)
沒把握辦到的事就不要輕易承諾;
(四)
不要做出無能力堅持下去的決定;
(五)
不要發布無執行能力的命令;
(六)
在我有的書面聲明中,措辭都要準確、真實;
(七)
支持你認為正確的事情;
(八)
當作錯了事的時候,應坦然接受批評。
十、
不良主管十大類型
(一)
BOSS(
頭目
)
型─任何公司都有的主管;
(二)高材生型─惑擾部屬的人物;
(三)官僚主義型─規則至上的冷面孔;
(四)濫用特權型─自毀規則的傢伙;
(五)暴君型─誤會斯巴達是教育的真義;
(六)糊塗型─傻瓜蛋一條道跑到黑;
(七)小心翼翼型─披了模範上司的外衣;
(八)依附型─幹才意識特強的上司;
(九)公司混淆型─這種上司要及早避開;
(十)唯唯諾諾型─上司面前抬不起頭的主管。
十一、
不良主管性格上的缺點
(一)思考力低弱的主管─毫無創造性的主管;(二)缺乏包容力的主管─好惡之心形於外的主管;
(三)沒有毅力的主管─令部屬悶悶不樂的主管;(四)消極成性的主管─給部屬帶來困惑的主管;
(五)無勁的主管─弱將之下產生了弱兵;(六)沒有決斷的主管─令部屬發火的主管;
(七)缺乏實行意願的主管─害怕失敗的主管;(八)注意力不足的主管─常常下錯命令的主管;
(九)缺乏自律能力的主管─被別人拖著走的主管;(十)缺乏協調能力的主管─讓部屬吃虧的主管;
(十一)難有共鳴感的主管─不解部屬悲歡的主管;(十二)冷靜不來的主管─感情用事的主管;
(十三)過於自信的主管─自負為幹才的主管;(十四)適應力低弱的主管─自限於孤獨的主管;
(十五)過於適應的主管─使部屬無法成長的主管;(十六)溝通無方的主管─拙於說明、傾聽的主管;
(十七)慾望不足的主管─容易產生自悲感的主管;(十八)自卑感特強的主管─想說的話都說不出來的主管;
(十九)情緒不穩的主管─不時焦躁不安的主管;(二十)毫不通融的主管─無能力主管之一;
(二十一)沒有意見的主管─只知現買現賣的主管;(二十二)討厭變化的主管─讓部屬無奈的主管;
(二十三)既無害也無益的主管─對部屬有害的主管;(二十四)往後看的主管─只會提當年勇的主管;
(二十五)推卸責任的主管─奪部屬功勞的主管;(二十六)輕諾的主管─讓人空喜一場的主管;
(二十七)喜歡開會的主管─誤以為開會必有好處的主管;(二十八)喜歡調動部署的主管─使部屬安不下心的主管;
(二十九)整天叫忙的主管─口忙手腳不忙的主管;(三十)故裝豁達的主管─器度不大的主管;
(三十一)託人說出自己難以啟口的話─信心全無的主管;(三十二)隧道主管─對部屬無用的主管;
(三十三)吹毛求疵的主管─只會找缺點的主管;(三十四)大好人型的主管─說不定就是虛有其表的主管;
(三十五)惡煞的主管─有多種怪癖的主管;(三十六)不知如何安於不遇的主管─只知之發牢騷的主管;
(三十七)喜愛嘀咕的主管─被部屬當傻瓜的主管。
十二、
不良主管的各種弱點
(一)責任感薄弱的主管─及早逃離他微妙;(二)只會處罰的主管─不會檢討自己的主管;
(三)委託而放心不下的主管─害部屬無法成長的主管;(四)缺乏創意主管─老是慢半拍的主管;
(五)知識、技能兩不足的主管─通才時代的落伍者;(六)判斷力甚差的主管─懷了致命缺陷的主管;
(七)缺乏組織能力的主管─工作起了變化時慌張失措的主管;(八)計畫力劣弱的主管─只知急於實行的主管;
(九)不會發現問題的主管─使部屬的工作意願減退的主管;(十)解決問題的能力異常缺乏的主管─優劣立現;
(十一)拙於說服的主管─也是傾聽劣手;(十二)把部屬看成被支配著的主管─理該起而反對;
(十三)對年輕人的世界不關心的主管─庸俗的主管;(十四)表裏皆冷淡的主管─少接觸為妙的主管;
(十五)不會與部屬「交際」的主管─缺乏情義的主管;(十六)誤以為說動了部屬的主管─天真到家的主管;
(十七)要以強迫手法帶動部屬的主管─不知蹲下來的主管;(十八)沒有自覺的主管─有害於公司的主管;
(十九)沒認清立場的主管─不知職責的主管;(二十)不知自己有何能力的主管─無法看穿自己的主管;
(二十一)無意啟發自我的主管─悶死部屬的主管;(二十二)只顧眼前的主管─缺乏遠見的主管;
(二十三)指導方式有誤的主管─抓不住重點的主管;(二十四)突起變卦的主管─沒一個準的主管;
(二十五)奪部屬工作的主管─典型不良上司之一;(二十六)替部屬工作的主管─炫燿本領的主管;
(二十七)不讓部屬直言的主管─讓部屬洩氣的主管;(二十八)討厭員工社團的主管─忽視伙伴意識的主管;
(二十九)討厭創意的主管─對創意不懷好感的主管;(三十)醃住部屬的主管─對熱忱潑冷水的主管;
(三十一)使部屬機器化的主管─把部屬的銳氣消滅的主管;(三十二)輕視單純作業的主管─逼人成為機器人的主管;
(三十三)從遲到、缺勤看人的主管─不考慮原因的主管;(三十四)戴現代人化假面具的主管─言行不符的主管;
(三十五)不聽申辯的主管─一口咬定的主管;(三十六)對部屬的禮節漠不關心的主管;
(三十七)管理偏於一方的主管─抓不住重點的主管;(三十八)討厭年次休假的主管─把不休假當成美德的主管;
(三十九)拙於統合的主管─只會怪部屬的主管;(四十)自以為了解部屬的主管─無法看穿部屬心意的主管;
(四十一)動輒「期待」的主管─毫無意義的說辭;(四十二)說「做那種是有什麼用」的主管─不之浪費亦有用的主管;
(四十三)偷部屬時間的主管─誰喜歡加班
?
;(四十四)不聽取部屬抱怨的主管─想不出對策的主管;
(四十五)錯誤的私生活干擾─主管優劣的分界線;(四十六)說公司與上司壞話的主管─破壞公司形象的主管;
(四十七)不識英才的主管─趕快離開他!;(四十八)不關心部屬煩惱的主管─感性大缺的主管;
(四十九)沒有效益觀念的主管─認為薪水不高的主管;(五十)拉上司做見證人的主管─沒有自信的主管;
(五十一)玩弄「生存意義論」的主管─強賣的主管。
十三、
主管領導的新議題
(一)第五級領導:
(1)
領導人的最高境界,神龍見首不見尾;你好像存在,又好像不存在;部屬敬畏你,但不需要你。
(2)
藉由謙虛的個性和專業的堅持,建立持久的卓越績效。
(二)默默領導:
1.
默默地、嚴謹地,為組織、為周遭的人、為自己,做正確的事。
2.
謙遜而自持,行事低調不喜出風頭。
3.
耐心付出努力,讓組織更好。
4.
必須處理許多瑣事,小努力解決大問題。
5.
三思而後行,小心謹慎。
(三)願景領導:
願景是人們在一個組織中共同分享的一個清楚敘述的承諾,包括價值、信念及目的,用以指導他們的行為目標。
(四)火線領導:
「技術性問題」就是標準操作程序可以解決的問題;「適應性問題」則是必須學習新方法加以因應及解決不斷變化的問題。
(五)動盪領導:
局勢愈動盪,領導力愈重要。
(六)僕人式領導:
1.
領導人必須找出並且滿足部屬的基本需求
,
像僕人般服侍他們
;
但不是找出並且滿足部屬的慾望
,
像是奴隸般聽命行事。
2.
滿足所欲
(want)
和滿足所需
(need)
可是天壤之別。
3.
領導人應該要重視部屬的需求
,
而不是他們的慾望。
(七)香蕉皮領導:
Finkelstein
認為應「以失敗為師」。企業領導
人必須以身作則,建立開放的企業文化,鼓勵訊息的流通與分享,建立組織學習的文化,並且向「最差的做法」
(worest practices)
學習。
(八)真誠領導:
1.
真正的領導人衷心希望藉由領導服務他人
他們最看重的,是讓自己所領導的部屬產生改變,遠勝過透過領導獵取權力、金錢或名譽。
2.
坦蕩面對自己的陰暗面,是做真誠領導人的必備條件
誠實面對自己,指的是勇於接納自己的短處,並能發揮自己的長處。
3.
要建立真誠領導的價值觀需透過個人信念的塑造,再經過學習、省思、請益,與經驗累積。
(九)價值領導:
1.
價值領導乃奠基於明確的價值觀與領導概念;
2.
價值二字
,
意謂著存在組織與其他群體間的自然關係;
3.
如果組織可與其他群體形成並維繫良好的關係
,
這些關係便會產生價值
,
而且良好關係更可改善組織與成員、顧客以及社群之間的互動;
4.
領導二字
,
意指相較於其他組織
,
某一組織在自我關係中
,
創造價格的良寙程度與組織回報投資人程度的連結。
(十)永續領導:
1.
「永續領導」
(sustainable leadership)
強調領導猶如一過程與系統,而非一套個人所擁有的、可訓練的能力與特質。
2.
永續領導的理念能被學校教育人員所接受並且用心實踐,學校才能營造永續經營的文化。
十四、
學校經營的永續領導策略
(一)學校領導者應強化永續領導的觀念並建構永續學習的環境。
(二)學校領導者宜掌握校務發展的持續性及計畫性的變革步調,以維持校務的穩健進步與發展。
(三)透過校務會議的決策機制,延續學校經營重要計畫。
(四)學校領導者應以寬闊的胸襟與視野,延續前任領導者的優良政績並開創未來願景。
(五)永續領導強調領導的過程與系統性,確實為所有學校領導者所必需具備的理念。
*如果優質的學校組織變革作為要能產生影響並且持續擴展下去,則如何做好學校永續領導的工作,將是學校領導者基本且優先的工作之一。
教學評量
—
新竹教育大學張美玉教授
一、
從
TIMSS 2003
試題探討中小學教師考試命題
(一)
TIMSS
(
Third International Mathematics and Science Study
):由
IEA
所負責。
(二)
TIMSS
的科學課程:
社會想要的教學(
Intended Curriculum
)(規劃課程)
實際進行的教學(
Implemented Curriculum
)(實施的課程)
學生學到的課程(完成的課程)。
(三)
TIMSS
的評量架構:
1.
內容領域(
content Domains
):
數學:數與量、代數、測量、幾何、資料分析;科學(國小):生命科學、物質科學、地球科學。
2.
認知領域(
Cognitive Domains
):
數學:知道事實和程序、使用概念解決特定問題、推理;科學:事實性知識、概念性理解、推理。
二、
影響科學學習成就的因素
1.
教師因素:教師教學的方式是否為學生所接受。
2.
學生個人因素:喜不喜老師、個人的特質。
3.
家庭因素:
4.
性別因素:國中以上,男生比較好。
三、
重要的紙筆測驗命題原則
1.
題目內容要能反應教學內容及目標。
2.
題目生活化,避免直接抄錄課本或習作。
3.
避免使用曖昧不明語句。
例:不佳
中國的煤都是
( )
佳
中國的「煤都」是指哪裡?
( )
4.
使用字彙適合受試者程度。
5.
敘述扼要、直接切入重點。
6.
試題答案要明確,避免爭議性。
7.
以簡短、清晰用詞陳述試題。
四、
傳統科學課程的理念
1.
教科書中主要的概念。
2.
教科書及實驗手冊為活動依歸。
3.
學生被動地接受教師或教科書所提供的資訊。
4.
科學侷限於學校及科學課程。
5.
科學知識用於日常生活中者極少。
6.
學生不認為所學的科學對於解決當於社會問題有幫助。
7.
學生很少問引起思考的問題。
8.
學生視老師為知識的供應者。
9.
學生視科學為必須去學的知識。
五、
傳統評量的特點
1.
用科學測驗(
measurement
)的理念
—
以量為主的評量。
2.
經濟
有效率
。
3.
強調信度及效度。
4.
有一套
標準
答案。
六、
傳統評量的學習觀
1.
學習是被動的。
2.
學習只要記得老師要學生記的。
3.
評量是學習的終點。
4.
學生被考的是前面學過的教材。
5.
考試是要看學生記得多少。
6.
課程是零碎知識的整合體。
七、
傳統評量對學生學習的影響
1.
區分
學生,造成傷害。
2.
造成
學習假象,學生是否真正理解,值得懷疑。
3.
無法
提供真正平等的學習機會。
八、
影響教育革新的思潮
--
建構主義的思潮,建構主義強調:
1.
學習是主動、積極、有目的的。
2.
學習會受學生原有的概念架構所影響。(教師對學習的
情境,有自己原有的想法,教師教學的表現深受其原有想法所影響)。
3.
社會因素在學生建構意義的過程中扮演重要的角色。
4.
知識不是客觀存在的絕對真理。
5.
教學不只是知識的傳遞;教學涉及對教室情境的瞭解和教學任務的設計。
6.
課程
不僅含有待學習的知識及技能,且可提供學生建構知識的學習任務、教材和教學資源。
九、
Constructivist Approach
1.
重視學生的先前概念。
2.
主動參與。
3.
反省思考。(
reflection
)
4.
社會互動。
十、
新式評量的學習觀
1.
學習是主動的。
2.
學習是基於先前的知識。
3.
學習是學習者概念重組的動態過程
4.
學習是透過社會互動的過程。
5.
評量貫穿整個學習過程。
6.
學生被評量的是多樣性的學習表現。
十一、
Difference of
Portfolio Collection and
Portfolio Assessment
Portfolio Collection
:一種收集資料(或作品)的方式,把資料(或作品)放在一個檔案或資料夾裡。
Portfolio Assessment
:
一種評量的形式,用來監控或增強學生在教室學習的表現。
十二、
An Example of How I use Portfolios in Mathematics
(Pam Knight, 1992)
步驟:
1.
買一只大箱子及許多卷宗夾。
2.
收集所有學生學習的東西(日誌、長期作業、困難問題的記錄﹍﹍等)。
3.
選擇五項可以代表自己的努力的學習項目。
4.
讓學生討論
Portfolio
表現的形式:設立一些標準:清楚可讀、打字、有封面、目錄﹍﹍等每一項要有個人的敘述,敘述為什麼選這一項,這一項對學習者的重要性為何。
5.
給學生一星期整理自己的
Portfolio
。
6.
交出
Portfolio
後,讓學生交換閱覽。
7.
另外四天,再讓學生補充或修改自己的
Portfolio
。
國教課業務報告
—
國教課葉芯慧課長
一、安全無虞之校舍建築
(一)辦理小班及老舊危險校舍之整建。
(二)辦理學校工程進度列管會議。
(三)建築物公共安全檢查(
96
年為防水、防漏)。
(四)改善各校安全性、迫切性之工程項目。
(五)採不定時抽訪之方式至各校了解工程進度
(六)改善學校消防設備
(七)輔導學校取得建照、使照並完成產權登記(校舍合法化)
(八)建立學校校舍安全管理維護手冊
(九)辦理學校校舍報廢
(十)協助學校工程品質查核(中央、縣府)
二、健康舒適之教學情境
(一)訂定各國中小設備補助原則。
(二)訂定補助各國中小三年基本教學設施實施計畫(
6
班學校
1
年約
7
萬,
3
年計
21
萬)。
(三)調查各校已有及閒置未處理之財產。
(四)辦理無障礙空間及設施。
(五)活化校園空間(綠美化校園競賽)。
三、協助取得學校用地
(一)租用校地及徵購。
(二)校地撥用及管理機關變更登記。
四、緊急應變之防災體系
(一)訂定天然災害流程圖。
(二)防災科技教育實施計畫。
(三)軍方物力調查。
(四)各校緊急動線配置圖。
五、順利運作之教育體系
(一)學區劃分調整:今年(
96
)實施新生額滿辦法,新生數
32
人為
1
班。
(二)各校預算及經費編制。
(三)家長會之聯繫。
(四)各項研習活動。
(五)辦理捐資興學獎勵。
(六)建立溝通之平台。
(七)各校補助經費列管。
(八)協助審計抽查案件之處理。
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